返品条件等販売に関する重要事項
以下、ご了承の上ご返送をお願いします。
・糸くずや折シワによる返品は良品での対応となります。
・アウトレット商品・ソックス・ラッピングキットなど、商品ページに『返品・交換不可』と記載がある商品の返品があった場合は、ご不要とみなし破棄をいたします。返金や交換対応はできないためご注意ください。ペットの毛・タバコや香水・化粧品などのニオイや汚れが付着したもの、他ショップの商品が届いた場合も破棄での対応となります。
■返送先
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5丁目42-13 TAKIビル表参道2F
2plus8株式会社
03-6271-4787
■返品について
送料無料商品を返品した場合や、返品によりご注文の合計金額が送料無料ラインを下回った場合、
発送時の送料を差し引いての返金となりますのでご了承ください。
※発送時の送料：宅配便790円（沖縄・離島の場合1800円）、メール便430円
ご購入商品のカラー・サイズ交換のみ対応しております。別商品への交換はお受けできません。
商品の到着確認後、10営業日以内に返金についてご連絡いたします。
■不良品の場合
不良がございます場合は、返送前に確認の上対応をご案内させていただきます。
お手数ですが不備箇所の画像添付の上お問い合わせください。
※返品のご案内をさせていただきます。
連絡先メールアドレス：contact@2plus8.co.jp
10,800円以上購入で送料無料!
お店の名前
HUG.U(ハグユー) au PAY マーケット店
お店の会員番号
13980757
販売事業者名
2plus8株式会社
担当部署名
ショップ運営G
通信販売業務責任者
斎藤直子
備考
営業時間：10:00～12:30 14:00～16:30
(※土日・祝日は定休日となります。)
TEL：03-6271-4787
※現在電話窓口を休止させていただいております。
何かございましたらメールにてご連絡下さい。
★重要★E-Mail★
メールアドレス契約切り替えの関係で、
通常利用しているcontact@2plus8.co.jpのメールアドレスが一時的に届かない場合がございます。
恐れ入りますが、ご不明点などございましたら以下アドレスまでお問い合わせください。
support_2plus8@3h3.sakura.ne.jp
個人情報保護責任者
胡国麗
住所
東京都渋谷区神宮前5丁目42-13 TAKIビル表参道2F
電話番号
03-6271-4787
メールアドレス
contact@2plus8.co.jp
支払い・配送時期
【配送会社】
・佐川急便（送料一律790円）
・日本郵便（メール便）
※沖縄県のみ送料1,800円（日本郵便での発送）
【お支払方法】
・クレジットカード
・auかんたん決済
・ドコモケータイ支払い
・代金引換（沖縄・離島は日本郵便での発送となるため代引き決済がご利用いただけず自動キャンセルとなります。）
・後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）
【領収書発行について】
商品発送の翌日以降、マイメニュー＞お買い物履歴＞[詳細を見る]の[領収書を発行する]から電子領収書としてPDF形式で発行することができます。
※領収書のダウンロードは2回まで可能です。
※au PAY マーケットアプリからは電子領収書発行ができません。Webブラウザ版からのご利用をお願いいたします。
※発送後の領収書の発行は致しておりません。予めご了承ください。
【発送日について】
＜即納商品＞：平日12時までのご注文で当日発送予定
※予約販売商品と即納商品を同じカートで購入された場合は、予約販売商品の出荷日に合わせてまとめて発送させていただきます。
＜予約販売商品＞：ご注文時の商品名の納期目安の発送予定
※入荷が早まった場合、掲載時期より前に発送させて頂く事がございます。ご不都合がある際は、ご希望の発送日または到着日をご指定ください。
※代引きで複数回ご注文の場合、先に発送した商品の受け取り確認ができ次第次の商品を発送させていただきます。
受け取り拒否防止のため、先に発送した商品が未受け取りの場合は、商品の発送ができかねますためご注意ください。
配送方法・送料について
合計が10800円以上お買い上げいただいた場合、送料無料になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
宅配便
| 地域 | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県、岩手県、秋田県 | 宮城県、山形県、福島県 | 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 | 新潟県、長野県 | 富山県、石川県、福井県 | 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 | 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 沖縄県 |
| 1円以上 | 790円 | 790円 | 790円 | 790円 | 790円 | 790円 | 790円 | 790円 | 790円 | 790円 | 790円 | 1800円 |
| 消費税 | 税込み |
| 代金引換 | 利用可能 |
| お届け日時指定 | 指定可能 |
ゆうパケット送料無料
全国一律送料無料
| 消費税 | 税込み |
| 代金引換 | 利用不可 |
| お届け日時指定 | 指定不可 |
ゆうパケット399円
全国一律送料430円
| 消費税 | 税込み |
| 代金引換 | 利用不可 |
| お届け日時指定 | 指定不可 |
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
以下、ご了承の上ご返送をお願いします。
・糸くずや折シワによる返品は良品での対応となります。
・アウトレット商品・ソックス・ラッピングキットなど、商品ページに『返品・交換不可』と記載がある商品の返品があった場合は、ご不要とみなし破棄をいたします。返金や交換対応はできないためご注意ください。ペットの毛・タバコや香水・化粧品などのニオイや汚れが付着したもの、他ショップの商品が届いた場合も破棄での対応となります。
■返送先
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5丁目42-13 TAKIビル表参道2F
2plus8株式会社
03-6271-4787
■返品について
送料無料商品を返品した場合や、返品によりご注文の合計金額が送料無料ラインを下回った場合、
発送時の送料を差し引いての返金となりますのでご了承ください。
※発送時の送料：宅配便790円（沖縄・離島の場合1800円）、メール便430円
ご購入商品のカラー・サイズ交換のみ対応しております。別商品への交換はお受けできません。
商品の到着確認後、10営業日以内に返金についてご連絡いたします。
■不良品の場合
不良がございます場合は、返送前に確認の上対応をご案内させていただきます。
お手数ですが不備箇所の画像添付の上お問い合わせください。
※返品のご案内をさせていただきます。
連絡先メールアドレス：contact@2plus8.co.jp
