返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品に関して
・未開封、未使用の場合のみ、商品の到着後7日以内に、お電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。
 【お問合わせ先】:03-6632-9083
 【受付時間】:平日10:00〜15:00

■初期不良時の返品・交換について
商品到着から14日間以内でご連絡ください。新品交換品とお取り替えいたします。
1. 商品外箱に破損が無いでしょうか?
2. ご注文商品と届いた商品に相違が無いでしょうか?
3. 開封し、商品と付属品や保証書がすべて揃っていますか?
・メーカー出張修理サポートのある商品は交換対応ができません。お客様より直接メーカーへご依頼ください。
・衛生関連機器など、他にも直接メーカーへご依頼いただく商品がございますので、ご注意ください。

■キャンセル料・返品手数料について
・弊社確定メール後のキャンセルは、取り消し手数料840円と送料をご負担頂きます。

※返品・交換・キャンセルについて詳しくはこちら( https://plus.wowma.jp/user/15435900/plus/parts/guide/cancel.html )

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お店の名前

XPRICE au PAY マーケット店

お店の会員番号

15435900

販売事業者名

エクスプライス株式会社

通信販売業務責任者

城守豪

備考

■受賞歴
◎Wowma!ベストショップ大賞2016 家電カテゴリ賞
◎Wowma!ベストショップアワード2017 家電カテゴリ賞
◎2018年2月 Wowma!賞
◎Wowma!ベストショップアワード2019 テレビ・オーディオ・カメラカテゴリ大賞
◎ベストショップアワード2021 テレビ・オーディオ・カメラカテゴリ大賞 受賞

■ご購入の際には、メーカーページにて商品スペック等をご確認の上、ご注文をお願いいたします。

■ご注文時、auPAYマーケットより注文商品の自動受注メールが送付されますが、ご注文の確定とはなりません。「購入可能」もしくは「在庫あり」と表示されていても、在庫の更新のタイミングにより欠品する場合がございます。
在庫が確保できない場合、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。

古物商許可証:東京都公安委員会第307711805681号
管理医療機器販売業届出番号:
・東京都 江健生薬第1787号(東京オフィス)
・千葉県 船保第3200785号(船橋物流センター)
・船保第3200725号(船橋第二物流センター)

酒類販売業免許証明書:江東法(証明)第7074号

個人情報保護責任者

屋宮貴之

住所

東京都江東区南砂2-7-5

電話番号

03-6632-9083

FAX番号

03-5633-7944

メールアドレス

premoa-wowma@premoa.co.jp

支払い・配送時期

■ご利用可能決済方法
・銀行振り込み
・代金引換
・クレジットカード
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※詳細( https://wowma.jp/user/15435900/sp/00002008304 )

■代金の支払い時期
・銀行振り込みの場合は、注文確定後、銀行営業日で3日間以内にお振込みください。
銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 本所支店
・3日間以上経過したご注文は、自動でキャンセルとなります。予めご了承下さい。
・大型設置商品は代引き不可となります。
※大型商品とは171L以上の冷蔵庫・重量49以上の洗濯機・55型以上の液晶テレビなどを指します。詳しくはお問い合わせ下さい。

■商品の引き渡し時期
・銀行振り込みの場合、14時までに入金が確認できたご注文は、当店に在庫がある商品に限り、当日出荷となります。(銀行営業日のみ確認を行います)
・代引き決済で支払われる場合、15時までのご注文は、当店に在庫がある商品に限り、当日出荷となります。
※ただし以下の場合は、当日出荷除外とさせていただきます。
1.ご注文情報に不備がある場合
2.当社指定大型商品・設置対象品
3.備考要望欄にご希望をご記入頂いた場合
4.沖縄県、離島への配送(配送不可地域)
5.当店HPにて当日出荷できない旨のご案内が出ている場合
・前払い式決済の場合、ご注文確定後、3営業日〜30営業日以内に発送いたします。
※商品引渡時期の詳細(https://plus.wowma.jp/user/15435900/plus/parts/guide/souryou.html)
・首都圏エリアからの出荷ですので、遠隔地では着荷まで1週間程度頂きます。
・予約商品のご注文に前払い式決済をご利用された場合、商品入荷後3営業日以内に発送いたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品に関して
・未開封、未使用の場合のみ、商品の到着後7日以内に、お電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。
 【お問合わせ先】:03-6632-9083
 【受付時間】:平日10:00〜15:00

■初期不良時の返品・交換について
商品到着から14日間以内でご連絡ください。新品交換品とお取り替えいたします。
1. 商品外箱に破損が無いでしょうか?
2. ご注文商品と届いた商品に相違が無いでしょうか?
3. 開封し、商品と付属品や保証書がすべて揃っていますか?
・メーカー出張修理サポートのある商品は交換対応ができません。お客様より直接メーカーへご依頼ください。
・衛生関連機器など、他にも直接メーカーへご依頼いただく商品がございますので、ご注意ください。

■キャンセル料・返品手数料について
・弊社確定メール後のキャンセルは、取り消し手数料840円と送料をご負担頂きます。

※返品・交換・キャンセルについて詳しくはこちら( https://plus.wowma.jp/user/15435900/plus/parts/guide/cancel.html )

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