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■配送について

配送業者 　佐川急便（ヤマト運輸）
送料：600円(税込)・5,400円以上で送料無料!!
沖縄・一部離島・別途地域料：ご購入金額や商品に関わらず、一律1,800円(税込)

※ご注意※
只今、出荷作業が大変混雑しております為、即日発送の対応が出来兼ねております。 準備が整い次第、順次発送作業となりますので、宜しくお願い致します。

平日12:00までのご注文は即日配送！
商品は代金決済完了後、通常翌日〜3日間程度でのお届けとなります。
(北海道・九州・沖縄・離島は翌々日以降となります。

■配送日はご注文日から1週間以内にてご指定ください。
■配送日の時間帯は以下よりお選び頂けます。
（郡部・離島など一部地域におきまして指定が出来ない場合があります。）

甲信越 関東 北陸 東海 　翌日の午前中以降
東北 関西 四国 中国 　翌日の18時以降
北海道 九州 沖縄 　翌々日の午前中以降

※土曜日の12時以降、日曜・祝祭日の発送はお休みさせていただいております。
土曜日12時〜日曜日のご注文は翌月曜日のご発送となります。また月曜日が祝祭日の場合は休み明けの発送となります。
※万が一品切れの場合は、メールにてお客様にご連絡させて頂きます。

■弊社からのメール送信について（注文確認メール・お問い合わせ等の返信メール）
≪当店では通常、【注文確認メール】はご注文から1〜2営業日以内、
【お問い合わせ等の返信メール】もお問い合わせを頂いてから1〜2営業日以内に必ずお送りしております。≫

返品条件等販売に関する重要事項

■ご注意下さい。
クーポン利用商品・ポイントアップ期間・ セール商品は商品不良以外での返品・キャンセルはお受けできません。
弊社取扱い商品は殆どが並行輸入商品である為、輸送中シューズの箱にダメージが入ってしまう場合がありますが、
こちらは返品保証対象外となります。予めご了承ください。

■お客さま都合の返品・交換
お客様都合による返品・交換は下記の項目が条件となります。
商品到着後5日以内に『お問い合わせ先』までご連絡ください。

■【送料無料サービスをご利用いただいた場合の送料】と【当店へ返送の際の送料】、
【返金の際の振込み手数料】はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
また、返送の際の送料についてはお客様都合の場合【元払い】、弊社都合の場合【佐川急便にて着払い】でご返送下さい。

■未使用品に限ります（屋外で試着された商品の返品・交換は一切お受け出来ません）
■商品のタグなどがついたままで購入時と同じ状態の場合
■必ず事前に当店へご連絡をお願いいたします
■商品返送の際は箱・商品が傷つかないように梱包をしてからご返送ください

※返品・交換で差額が生じた場合は、電話またはメールでご連絡させていただきます。

下記の場合は返品・交換を一切お受けできませんのでご注意ください。

■商品到着後5日以上経過してしまった場合
■着用、使用された商品
■商品のタグなどを取り外された場合
■商品の製造段階でのシワや接着剤
■天然皮革など素材の特性のある商品、ハンドクラフトの風合いを生かした商品
■お客様の元で破損・汚損が生じた場合の商品