返品条件等販売に関する重要事項

■不良品の場合
▽メーカー対応をご希望の場合
パッケージにお問合せ先の記載がございます。そちらにご連絡ください。
▽当店対応をご希望の場合
7日以内にご連絡下さい。8日以上経過した場合はメーカーにご連絡ください。
※ご交換は、不良品との全ご交換となります。現物がないとご交換できかねます。
※メーカーでの不良判断が必要な場合は、メーカーへ確認後のご交換となります。

■商品がお気に召さない場合
「機種間違え」「カラー(柄)の種類間違え」「イメージ違い」などが当てはまります。
【商品パッケージ未開封である事をご確認の上】、到着後7日以内に当店へご連絡ください。
※オーダーメイド品や受注発注品など一部返品不可の商品は除きます(指輪、名入れ商品、プリントケースなど)。
返品を承る事が可能な場合、「返送費用、返金時の振り込み手数料」はお客様のご負担となります。
詳細はご連絡頂いた後に改めてご案内差し上げます。

当店へご連絡の際は
・伝票番号(納品明細書に記載)
・お名前
・お電話番号
・返品希望の商品名
・返品希望の理由
・パッケージの開封状況
を当店宛へメール(wowma@hamee.co.jp)またはお電話(0465-42-9086)にてお願い致します。

5,400円以上購入で送料無料!

お店の名前

Hamee(ハミィ)

お店の会員番号

3534661

販売事業者名

Hamee株式会社

担当部署名

Webマーケティング部

通信販売業務責任者

内田雅也

備考

■商品等の引渡時期
【在庫品の場合】
ゆうパック/ご注文日即日〜3日で発送
土・日・祝日は、休日明けの翌日に発送。
別店舗との共有在庫のため、在庫有りとなっている商品でも品切れの場合もあります。その際はメールにてご連絡いたします。 )
限定商品、生産完了などの理由でメーカー取り寄せ不可能な場合、
大変勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
【ご予約品の場合】
各商品ページに記載しております納期に沿って入荷次第順次発送となります。

個人情報保護責任者

北村和順

住所

神奈川県小田原市栄町2-12-10 Square O2

電話番号

0465-42-9086

FAX番号

0465-22-8065

メールアドレス

wowma@hamee.co.jp

支払い・配送時期

◆送料全国一律550円、さらに5,400円以上で送料無料♪◆
お買いもの方法の詳細は店舗TOPからご確認ください▼

■販売価格
ページに掲載されている金額以外に、送料・NP後払い手数料などの諸費用についてお客様のご負担をお願い致します。

■お支払いにつきまして
【後払い/手数料:216円(コンビニ・郵便局・銀行)】
商品の到着後、別途郵送される請求書をご利用の上で、14日以内にお支払いをお願いします。
【キャリア決済】
携帯料金に加算されてご請求となります。ご注文確定後、すぐに決済処理を行います。
※ご予約商品や商品欠品が発生する場合、決済確定が先となる場合がございます。
【ポイント使用の方】
使用頂いたポイントは、決済確定後のご返還ができかねます。ご返品の際にもご返還できませんので、ご了承くださいませ。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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■不良品の場合
▽メーカー対応をご希望の場合
パッケージにお問合せ先の記載がございます。そちらにご連絡ください。
▽当店対応をご希望の場合
7日以内にご連絡下さい。8日以上経過した場合はメーカーにご連絡ください。
※ご交換は、不良品との全ご交換となります。現物がないとご交換できかねます。
※メーカーでの不良判断が必要な場合は、メーカーへ確認後のご交換となります。

■商品がお気に召さない場合
「機種間違え」「カラー(柄)の種類間違え」「イメージ違い」などが当てはまります。
【商品パッケージ未開封である事をご確認の上】、到着後7日以内に当店へご連絡ください。
※オーダーメイド品や受注発注品など一部返品不可の商品は除きます(指輪、名入れ商品、プリントケースなど)。
返品を承る事が可能な場合、「返送費用、返金時の振り込み手数料」はお客様のご負担となります。
詳細はご連絡頂いた後に改めてご案内差し上げます。

当店へご連絡の際は
・伝票番号(納品明細書に記載)
・お名前
・お電話番号
・返品希望の商品名
・返品希望の理由
・パッケージの開封状況
を当店宛へメール(wowma@hamee.co.jp)またはお電話(0465-42-9086)にてお願い致します。