返品条件等販売に関する重要事項

◆商品画像につきまして
商品ページに記載の商品画像は実物と可能な限り同じになるよう撮影しておりますが、証明の加減、お使いのモニタ環境によりましては多少の誤差(質感・カラーなど)が出る場合がございます。
何卒ご了承のうえご注文下さいますようお願い申し上げます。


◆サイズ交換について
一度目のサイズ交換は片道送料無料でお届けします。

1.商品到着後5日以内に当店まで、メールにて交換の旨とご希望のサイズをご連絡ください。
ご連絡後在庫の調査・確保を致します。到着後6日以上経過の場合はお受付が出来ませんのでご注意ください。
在庫の無い場合はご返品での対応となります。

2.在庫の確保が終わりましたら、当店からメールにてお手続きのご案内をさせて頂きます。
必ずご確認のうえ商品をご返送ください。ご返送送料はお客様のご負担となります。

※ご希望サイズが商品在庫なしの場合は、ご返品対応となりますのでご了承くださいませ。
※他のデザインの靴への交換はお受け致しておりません。


◆ご返品について
1.商品到着後5日以内に、ご返品ご希望の旨メールにてご連絡ください。
到着後6日以上経過の場合はお受付が出来ませんのでご注意ください。

2.お客様よりのご連絡確認後、追ってお手続きのご案内メールをお送り致します。
必ずご確認のうえ商品をご返送下さい。ご返送送料はお客様のご負担となります。

3.返品商品到着後、ご返金方法・ご返金金額をご連絡させて頂きます。
ご返金は商品代金のみとなります。送料・手数料は含まれませんのでご注意ください。

お店の名前

レディース靴の店shop kilakila★店内全品送料無料♪

お店の会員番号

38717991

販売事業者名

株式会社新井商店

通信販売業務責任者

浅井和則

個人情報保護責任者

浅井和則

住所

大阪府大阪市生野区中川5-13-27新井商店本社ビル2階eコマース事業部

電話番号

06-6751-6200

FAX番号

06-6751-6270

メールアドレス

support3@shop-kilakila.com

支払い・配送時期

◆送料について
配送業者:佐川急便
全国一律:送料無料


◆お支払いについて
・代金引換 手数料330円(税込)

・クレジットカード決済サービス
ご利用の場合:3営業日以内に発送させて頂きます。

・携帯キャリア決済サービス
ご利用の場合:ご注文確定後3営業日以内に順次発送いたします。


◆商品発送のタイミング
・通常、ご注文から3翌営業日内を目安にご発送致しております。
・お届け日指定なしの場合、通常、ご注文から3翌営業日内を目安にご発送致しております。
・お届け日指定ありの場合、ご注文日から5営業日以降10日以内で承ります。※ご注文の際、その他要望欄へご希望の指定日をご記入ください。
・お届け先は日本国内のみとさせて頂きます。


◆商品の在庫について
当サイトでは弊社が運営しております卸しサイトと在庫を共有しており、在庫管理システムで随時在庫の更新を行っております。
タイミングによっては同一商品へのご注文集中により更新が間に合わず、在庫数にズレが生じる為、ご注文商品をご用意できない場合がございます。
この場合、ご注文時間が先のお客様を優先させて頂きます。恐れ入りますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

※万が一在庫が確保できなかった場合は、当店よりメールにてご連絡させて頂きます。
ご注文後はメールをご確認頂きますようお願い致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆商品画像につきまして
商品ページに記載の商品画像は実物と可能な限り同じになるよう撮影しておりますが、証明の加減、お使いのモニタ環境によりましては多少の誤差(質感・カラーなど)が出る場合がございます。
何卒ご了承のうえご注文下さいますようお願い申し上げます。


◆サイズ交換について
一度目のサイズ交換は片道送料無料でお届けします。

1.商品到着後5日以内に当店まで、メールにて交換の旨とご希望のサイズをご連絡ください。
ご連絡後在庫の調査・確保を致します。到着後6日以上経過の場合はお受付が出来ませんのでご注意ください。
在庫の無い場合はご返品での対応となります。

2.在庫の確保が終わりましたら、当店からメールにてお手続きのご案内をさせて頂きます。
必ずご確認のうえ商品をご返送ください。ご返送送料はお客様のご負担となります。

※ご希望サイズが商品在庫なしの場合は、ご返品対応となりますのでご了承くださいませ。
※他のデザインの靴への交換はお受け致しておりません。


◆ご返品について
1.商品到着後5日以内に、ご返品ご希望の旨メールにてご連絡ください。
到着後6日以上経過の場合はお受付が出来ませんのでご注意ください。

2.お客様よりのご連絡確認後、追ってお手続きのご案内メールをお送り致します。
必ずご確認のうえ商品をご返送下さい。ご返送送料はお客様のご負担となります。

3.返品商品到着後、ご返金方法・ご返金金額をご連絡させて頂きます。
ご返金は商品代金のみとなります。送料・手数料は含まれませんのでご注意ください。