1円以上購入で送料無料!

支払い・配送時期

■お支払
【前払いの決済方法をご利用の場合】
●ご入金の確認ができ次第、順次発送いたします。
●お支払総額：商品代金合計＋その他手数料

【後払いの決済方法をご利用の場合】
●商品に同封されている払込用紙に記載されている支払期日までにコンビニ・郵便局でお支払い下さい。

【代金引換の決済方法をご利用の場合】
（配送業者：ヤマト運輸）
●代引手数料：全国一律料金 330円（消費税込）


■送料
送料は店舗負担にて配送いたします。

※大変申し訳ありませんが、発送手配完了後のキャンセルはご遠慮願います。

■配送時期
※配送日のご指定がない場合、
ご注文確認後、またはご入金確認（または残高確認）後、2営業日以内に発送いたします。
但し、注文が集中した場合は、3～10営業日で順次発送いたしますので、予めご了承ください。
（営業日：店舗休業日を除く）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】（ヤマト運輸）
「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」
ただし時間を指定された場合でも、天候や道路状況、配達状況、ならびに輸送中の商品破損等により、ご指定日時での配達ができない事がございます。
また、一部地域については指定時間内に配達ができない事もございます。
ご了承の程お願い申し上げます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆返品条件
商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万一破損等品質に問題がございました場合は
大変お手数ですが、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡願います。
原則として、対応可能期間内にご連絡を頂いたもののみ対応いたします。
商品到着後6日以降にご連絡を頂いたものにつきましては有料対応とさせて頂きます。

◆対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

◆返品送料・再送料
店舗負担

◆ご注意事項
・食品という商品特性上、基本的に「ご注文の商品と違う」「数量が違う」「破損・汚損など不良品」の場合を除き、返品・交換はお断りしております。
・『捨ててしまった』等、当店にて商品を確認できない場合も返品・交換は一切お受けできません。
・未開封・未使用の商品に対し代替品と交換させて頂きます。
・お米は生鮮食品につき、気温・湿度の上昇などの保管条件や、長期保存による品質・食味・風味の劣化、虫の発生などは避けられません。お届け後日にちが経過してからの品質・食味・風味の劣化、虫の発生などによる返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。

以上、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

◆問い合わせ先（返送先）
株式会社ヤマタネ食品カンパニー営業部
〒135-0044 東京都江東区越中島1-2-13 TK門前仲町ビル3階
TEL：03-3820-9276

◆受付時間
平日:9時～17時（12時～13時は除く）
※土日・祝日・年末年始はお休みを頂いております。