支払い・配送時期

月曜日から金曜日の午後12時までのご注文は当日の受付となります。
なお金曜日の午後12時以降、土曜日、日曜日のご注文につきましては月曜日の受付となります。

■銀行振込、郵便振替
ご注文商品の在庫が全てある場合は、ご入金確認後〜3日以内の発送
※銀行振り込み時に発生いたします各種手数料はお客様負担でお願い致します。

■代金引換え、カード決済、キャリア決済の方
在庫品は当日〜3日以内の発送となります。
※一部の商品につきましては、多少お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お急ぎのお客様は、メール・TELでご相談下さい。

●クール料金は別途1個口につき330円
●代金引換商品にかかわる代引手数料は別途承ります。
●送料は消費税が含まれています。

■送料についてご注意！
本州(東北地方を除く)：598円 １個口（12本まで）
北海道：980円 １個口（12本まで）
東北：790円 １個口（12本まで）
沖縄：1800円 １個口（12本まで）
(また本州でも一部地域につきましては追加送料をご負担いただく場合がございます。
その際はご注文後、当店より送料のご連絡をさせて頂きます。)

■送料無料商品について
送料無料商品の場合、下記地域につきましては、1梱包につき別途送料をご負担頂きます。
沖縄は598円引きの1202円
北海道は598円引きの382円
東北地方は598円引きの192円となります。
また離島につきましては、追加送料をご負担頂く場合がございます。


【お届け希望日のご指定について】
お届け希望日をご指定される場合は、余裕を持ってご注文下さい。
交通事情により、お届け日が遅延される場合がございます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

1.商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかお確かめください。
2.万が一不具合が発生した場合は商品到着後１週間以内に、ご連絡を頂けますようお願い致します。但し返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
なお、原則として抜栓後の返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
3.商品が食品である為、お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。
4.商品の取り扱いについては細心の注意を払っておりますが、万一発送ミスや商品に不備があった場合は ご遠慮なくご連絡ください。
5.商品到着後、1週間を過ぎたものの返品、交換は致しかねますのでご了承ください。
6.開封後、ワインの味がおかしい？、シャンパンの泡が出ない？、コルクに異常がある？等の問題がございましたら、 すぐにご連絡頂けましたら幸いです。その際、当店よりご指示させて頂くまで、 ワインはコルクと中身を残したまま、栓をして頂き、冷暗所に立てて保管下さい。 その場合、3分の2以上お残りでない場合は、返品・交換等のご対応は致しかねます。
7.ブショネにつきましては返品・返金・交換には応じかねますのでご了承ください。
8.お届けした商品で、既に中身を消費およびボトルを破棄された場合は、 ご交換などのご相談はお受けできません。
また、ご注文後のお客様のご都合による返品・キャンセル等はお受け致しかねます。