返品条件等販売に関する重要事項

1:交換・返品は商品到着後2週間以内に限りお申し込みいただけます。
 2週間を経過してからの交換・返品はお受けいたしかねます。

2:原則として商品のご使用後の交換・返品はお受けできません。

3:商品の同梱物は、お届け時の状態のままでお返しいただきますようお願いいたします。
 (箱・タグ・保証書や説明書・オイルなどの備品・ケース・フタ・キャップなど)
 商品の備品などが欠品している場合は交換・返品をお受けできません。

4:返品依頼後に交換依頼への変更はできません。

5:良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、
 弊社へご連絡無く商品を返送された場合は一切の対応をいたしかねます。
 (誠に勝手ながら、届いた商品は廃棄処分とさせていただきます)

6:お客様の依頼による名前入れや、特注仕様など特別の加工をした商品の交換や返品はお断りいたします。

7:当サイト上の画像と実物にカラーイメージの違いがある場合、
 モニタの調整幅や機種による格差がございますので、交換や返品をお断りする場合があります。

8:手工品、輸入品における塗装ムラや擦り傷、縫製ムラは交換や返品をお断りする場合があります。

お店の名前

ナチュラム au PAY マーケット店

お店の会員番号

45164146

販売事業者名

株式会社ナチュラム

担当部署名

営業企画部

通信販売業務責任者

橋本英浩

備考

会社概要
会社名 株式会社ナチュラム
所在地 大阪府大阪市中央区農人橋1丁目1番22号 大江ビル10階
代表者 代表取締役会長 佐藤 浩明
    取締役社長 及川 信宏
資本金 1億円

個人情報保護責任者

藤原秀樹

住所

大阪府大阪市中央区農人橋一丁目一番二十二号 大江ビル10階

電話番号

06-6910-0031

メールアドレス

info@naturum.jp

支払い・配送時期

納期については、ご注文商品を出荷するまでのおおよその期間です。
納期はできる限り最新の情報を掲載しておりますが、
在庫数は常に変動しておりますので、在庫の有無を保障するものではございません。
システム上、WEBページへの反映にタイムラグが発生するため実際の納期と異なる場合もございます。
ご注文後に再度メーカー・仕入先へ確認の上「ご注文内容のご確認」という
件名のメールにて出荷予定日をご案内いたします。

【 納期 : 即納 】
弊社に在庫がある商品です。お支払い方法により納期が異なります。
・クレジットカード・代金引換決済
 「12:00」より前のご注文であれば原則即日出荷、
 「12:00」より後のご注文は翌日以降の出荷となります。
・銀行振込決済
 ご入金確認の翌日に出荷致します。

【 納期 : 1週間〜10日、2週間、1ヶ月 】
表示されている日数はメーカー・仕入先からいただいた在庫データを元にした目安です。

※「1週間〜10日」「2週間」「取り寄せ(ご注文後在庫確認)」など
 即納品の他、弊社に在庫の無いお取り寄せ品のご注文も承っており、
 納期の詳細はお客様よりご注文いただいてから確認しておりますが、
 その時点での生産状況や在庫状況により、表示している納期よりもお時間を要する場合や
 廃盤や欠品などの事由で、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
 基本的に2、3営業日以内に出荷予定日をご案内できるよう
 順次確認を進めておりますが、土日祝を挟む場合やご注文が集中している場合などは、
 メーカー・仕入先への確認にお時間を要する場合がございますので、
 その場合は一旦確認中である旨のご連絡をいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

1:交換・返品は商品到着後2週間以内に限りお申し込みいただけます。
 2週間を経過してからの交換・返品はお受けいたしかねます。

2:原則として商品のご使用後の交換・返品はお受けできません。

3:商品の同梱物は、お届け時の状態のままでお返しいただきますようお願いいたします。
 (箱・タグ・保証書や説明書・オイルなどの備品・ケース・フタ・キャップなど)
 商品の備品などが欠品している場合は交換・返品をお受けできません。

4:返品依頼後に交換依頼への変更はできません。

5:良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、
 弊社へご連絡無く商品を返送された場合は一切の対応をいたしかねます。
 (誠に勝手ながら、届いた商品は廃棄処分とさせていただきます)

6:お客様の依頼による名前入れや、特注仕様など特別の加工をした商品の交換や返品はお断りいたします。

7:当サイト上の画像と実物にカラーイメージの違いがある場合、
 モニタの調整幅や機種による格差がございますので、交換や返品をお断りする場合があります。

8:手工品、輸入品における塗装ムラや擦り傷、縫製ムラは交換や返品をお断りする場合があります。