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支払い・配送時期

【前払い式決済をご利用の場合】
ご注文確定後、およびご入金確認後、目安として2営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
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　※前払い式決済とは、Wowma！決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
　　・クレジットカード決済
　　・携帯キャリア（auかんたん決済，ドコモ払い，ソフトバンクまとめて支払い（B）・ワイモバイルまとめて支払い）決済
　　・銀行ネット／ＡＴＭ決済
　　・コンビニ（番号方式）決済　
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注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・注文に関して】
■新品商品についてはパッケージ未開封である事／初期不良品(※1)／商品の発送ミスのいずれかについて返品を承ります。
■中古商品の場合は、動作不良品(※2)／商品の発送ミスについてのみ返品を承ります。

（※1）新品商品の不良品交換については、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせをお願いすることがございます。予めご了承ください。

（※2）中古商品の場合は、クリーニングを行った上で発送いたしますが、傷／色褪せ／汚れ等の使用感がございます。
商品使用に支障が無い外観の劣化については、不良品とは認められませんのでご了承ください。
プレーヤーやＰＣでの視聴の際、相性やコーデックなどの要因により再生できない可能性がございます。
その際は一度他のプレーヤーにてご確認をお願い致します。

■商品等の不具合による交換・返金
商品の使用有無に関わらず、対応期間内（商品到着後7日以内）に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■お客様都合による交換・返金
未開封・未使用のもので、対応期間内（商品到着後7日以内）に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
●初期不良/商品の発送ミスなど、当社に責がある場合は、当社負担とさせて頂きます。
●お客様都合による返品の場合は、お客様負担にてお願いいたします。