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au PAY マーケットが厳選したお店のおトクで高品質な商品です。

返品条件等販売に関する重要事項

※※※※
ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル及び変更・返品はお受けしておりません。
※※※※

ご注文の前に商品の型番・機能性・有効性・色・仕様などをよくメーカーにてご確認頂いた上でご注文をお願いしております。

■掲載の商品写真はイメージ画像です
商品ページに掲載の写真やイラストは、メーカーカタログ等に掲載のあった代表的な型番の画像や使用イメージである場合があり、 実際の商品とは、色や性能、形状が異なることもございます。
掲載情報に万が一相違がある場合も、商品名表記の【型番】通りの商品手配となります。
商品の詳細・仕様・形状等はメーカーWEBサイトやカタログなどを確認、お調べの上ご注文をお願いいたします。


以下の場合のキャンセル・返品はお受けできません。

○初期不良以外の返品・交換
○お取り寄せ品・オーダー品・受注生産品
○メーカー・問屋等から出荷ラインにのった商品
○即納品の場合でも納期確定・出荷ラインにのった商品
○出荷準備、出荷ライン等、商品が動いてしまった場合
○弊社で商品のオーダーストップが出来ないと、判断した場合
○台風や大雪の影響、予期せぬ事態の納期および配送遅延の場合
○ご利用のお客様により生じた傷や破損した商品
○商品の外観がイメージと異なる場合
○工事業者にて取付途中、又は取付後の商品
○発送伝票等の直張りという理由の場合
○開封済の商品
○製造年数による理由の場合
○お客様ご都合による交換・返品
○商品受取後にキズ、破損が生じた商品
○初期不良、破損の場合でも、納品日より7日以上経過していた場合

(特定商取引第15条の2に基づき)

お店の名前

家電と住設のイークローバー

お店の会員番号

50163470

販売事業者名

株式会社クローバー

通信販売業務責任者

山田直人

個人情報保護責任者

岡翔

住所

東京都台東区上野6-7-15KSビル3F

電話番号

050-3536-9630

メールアドレス

wowma@clover8888.com

支払い・配送時期

■お支払期限について■
ご注文後7日以内にお支払い下さい。
商品は入金確認後の手配・出荷となります。
※7日を過ぎて振込が確認できない場合は、当店よりお客様へご連絡させて頂く場合がございます。
なお、注文後14日以内にお支払の確認が取れない場合、お客様に通知することなくキャンセルとさせて頂く場合がございます。

当店では、倉庫在庫商品の他に、メーカーお取り寄せ商品も掲載されております。
メーカーにて欠品や廃番の商品・ご注文数が契約台数を上回った商品につきましては、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承お願い致します。
人気商品・品薄商品等につきましては、商品入荷の遅れ等で表示されている納期より遅れる場合がございます。ご理解をお願い申し上げます。

■お届け時期について■
●お取り寄せ商品でメーカーに在庫がある場合
支払方法:前払い式決済の場合決済確定後、営業日の3日~4日で発送

●受注生産商品について
前払い式決済をご利用の場合、商品生産後、営業日3~4日前後で発送
記載されております納期目安期間は土日祝日を除いたメーカー稼働日になります。

※1週間以上遅れる場合には、当店よりご連絡致します。

※交通機関の不具合や自然災害、年末年始、お盆、ゴールデンウィーク等の前後の繁忙期における輸送量の増加等が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。

※工事日程等に余裕を持ったスケジュールでご注文下さい※
配送日時の指定をお受けしていても、天候・交通事情・人為的ミス等の予期せぬ事態により配送日時が遅延した場合のお客様に発生する損害について、当店では責任は負えません。

配送方法・送料について

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

■配送について
当店の配送方法は宅配便もしくは直送便による配送となります。
商品により配送方法が決まっております為、お客様の方で配送方法はお選び頂けません。
海外へのお届けは不可です。
また2トン車/4トン車でのお届けが困難なエリアのご注文はお受けできない場合がございますので事前にご相談下さい。

※複数の商品をご注文の場合、全て揃い次第の出荷となりますので、2種類以上または2個以上でのご注文の場合、出荷が遅れる場合がございます。

※別々のご注文を同梱することはできません。予めご了承下さい。

※当店では工事日の前日や当日の配送はおすすめ致しません。
商品の遅延・商品の不良・商品の誤配等による工事延期の補償及び手間代等の補償につきましては、お受けできかねます。
工事日程等は余裕を持ったスケジュールで、余裕を持った注文と荷受け当日の検品をお願い致します。

■送料について
※北海道・沖縄・離島の場合、表示される送料のほかに別途追加送料がかかります。
※商品サイズ・長さ・重量等によっては送付先や合計金額にかかわらず規定外追加送料がかかります。
追加送料は、ご注文後に当店よりご連絡致します。

宅配便

■配送会社指定不可
※佐川急便での配送の場合は時間指定が可能です。
※配送地域や商品によってはヤマト運輸やそのほかの配送業者よりお届けする場合があります。
※複数のメーカーの商品を同時にご購入頂いた場合、メーカーごとに発送が異なる場合がございます。
※配送先が北海道・沖縄・離島の場合は、お届けまでにお時間が必要となります。
地域北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細北海道青森県、岩手県、秋田県宮城県、山形県、福島県茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県新潟県、長野県富山県、石川県、福井県岐阜県、静岡県、愛知県、三重県滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県徳島県、香川県、愛媛県、高知県福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県沖縄県
1円以上1500円850円850円850円850円850円850円850円850円1100円1100円4000円
30000円以上1500円0円0円0円0円0円0円0円0円0円0円4000円
地域
地域詳細
1円以上
30000円以上
消費税税込み
代金引換利用不可
お届け日時指定指定可能

メーカー直送便

■(土曜)日曜祝日不可・時間指定不可・再配達不可
路線便での配送のため、午前・午後配達希望は依頼のみとなり、当日ご希望の時間にお届けができない場合があります。日時指定は終日受領が可能な日をお知らせ下さい。

原則、車上渡しとなります。原則ドライバー1人で配達に伺うため、大型商品の配達ではお客様に荷降ろしのお手伝いをして頂く事になります。

※不在等で持ち戻った場合、再配達料が発生致します。
地域北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細北海道青森県、岩手県、秋田県宮城県、山形県、福島県茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県新潟県、長野県富山県、石川県、福井県岐阜県、静岡県、愛知県、三重県滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県徳島県、香川県、愛媛県、高知県福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県沖縄県
1円以上1500円850円850円850円850円850円850円850円850円1100円1100円4000円
30000円以上1500円0円0円0円0円0円0円0円0円0円0円4000円
地域
地域詳細
1円以上
30000円以上
消費税税込み
代金引換利用不可
お届け日時指定指定不可

大型宅配便

■日曜祝日不可・時間指定不可
午前・午後の希望の依頼可能ですが、配送状況によっては当日ご希望の時間にお届けができない場合があります。基本的には終日受領可能日をお知らせ下さい。

原則、車上お渡しとなります。基本的にドライバー1人で伺いますので、大型商品の場合にはお客様に荷降ろしのお手伝いをして頂く事になります。

※不在のため持ち戻りますと再配達料が発生致します。
※法人名の明記が必要になります。
地域北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細北海道青森県、岩手県、秋田県宮城県、山形県、福島県茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県新潟県、長野県富山県、石川県、福井県岐阜県、静岡県、愛知県、三重県滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県徳島県、香川県、愛媛県、高知県福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県沖縄県
1円以上1500円850円850円850円850円850円850円850円850円1100円1100円4000円
30000円以上0円0円0円0円0円0円0円0円0円0円0円0円
地域
地域詳細
1円以上
30000円以上
消費税税込み
代金引換利用不可
お届け日時指定指定可能

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※※※※
ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル及び変更・返品はお受けしておりません。
※※※※

ご注文の前に商品の型番・機能性・有効性・色・仕様などをよくメーカーにてご確認頂いた上でご注文をお願いしております。

■掲載の商品写真はイメージ画像です
商品ページに掲載の写真やイラストは、メーカーカタログ等に掲載のあった代表的な型番の画像や使用イメージである場合があり、 実際の商品とは、色や性能、形状が異なることもございます。
掲載情報に万が一相違がある場合も、商品名表記の【型番】通りの商品手配となります。
商品の詳細・仕様・形状等はメーカーWEBサイトやカタログなどを確認、お調べの上ご注文をお願いいたします。


以下の場合のキャンセル・返品はお受けできません。

○初期不良以外の返品・交換
○お取り寄せ品・オーダー品・受注生産品
○メーカー・問屋等から出荷ラインにのった商品
○即納品の場合でも納期確定・出荷ラインにのった商品
○出荷準備、出荷ライン等、商品が動いてしまった場合
○弊社で商品のオーダーストップが出来ないと、判断した場合
○台風や大雪の影響、予期せぬ事態の納期および配送遅延の場合
○ご利用のお客様により生じた傷や破損した商品
○商品の外観がイメージと異なる場合
○工事業者にて取付途中、又は取付後の商品
○発送伝票等の直張りという理由の場合
○開封済の商品
○製造年数による理由の場合
○お客様ご都合による交換・返品
○商品受取後にキズ、破損が生じた商品
○初期不良、破損の場合でも、納品日より7日以上経過していた場合

(特定商取引第15条の2に基づき)