返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について

不良品、返品、交換関わらず、まずは当店までご連絡下さい
メール:info@joknet.jp
電話番号:022-387-1523
営業時間:10:00〜17:00(土日祝を除く)
営業時間外に受信したご注文やお問い合わせのご返信は、翌営業日以降となりますので、ご理解くださいませ。

商品到着から【7日以内】にご連絡をお願い致します。
また、以下の場合は返品を承ることはできませんので必ずご確認ください。

【ご返品お受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品、お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・共同購入・オークションにてお買い上げいただいたもの
・商品に返品不可の表記がある商品
・ご連絡なく商品を返送いただいた場合

▼注意点
ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応致しかねます。
当店から改めてご案内を差し上げますので ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
なお、当店からのご案内以外の方法で返送された場合は、一切の対応ができかねますのでご了承ください。

万が一、当店からのメール返信がご確認できない場合は、システムエラーが考えられます。
お手数ですが、再度メールまたはお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

・返品・交換の場合、送料・代引き手数料はお客様のご負担となります。
・購入特約による送料無料は、キャンセルとなった場合無効になる為、手数料を差し引いた金額を返金します。

7,700円以上購入で送料無料!

お店の名前

JOKnet

お店の会員番号

8528447

販売事業者名

J・O・K株式会社

担当部署名

通信販売部

通信販売業務責任者

金ヶ崎一人

個人情報保護責任者

金ヶ崎一人

住所

宮城県仙台市宮城野区扇町7-5-11

電話番号

022-387-1523

FAX番号

022-387-1537

メールアドレス

info@joknet.jp

支払い・配送時期

■お支払い方法
・クレジットカード・銀行振込・郵便振替・代金引換(手数料330円)・NP後払い(手数料250円)・auかんたん決済

■銀行振込
PayPay銀行
ビジネス営業部
普通 1398160
ジエイオーケー(カ)シヨウヒンカンリブ

■郵便振替
記号:18170 番号:29356831
名義人:ジェイオーケーカブシキカイシャ

■宅配便
【送料】550円(沖縄・一部離島を除く)
沖縄・一部離島は日本郵便での発送となります。
発送業者はお選びいただけません。営業所止めはお受けできかねます。海外発送のご注文はお受けしておりません。

■メール便
「メール便」と記載がある商品のみ対象。
記載の無い商品(対象商品以外)のメール便発送は、お受け出来ません。
配送業者:日本郵便またはヤマト運輸
※発送業者はお選びいただけません。
【送料】メール便は送料無料となっております。
(宅配便へ変更希望の場合、別途550円)
(代金引換×、日時指定×)

■商品のお届けの目安
ご注文確認後、3営業日以内に商品を発送。
宅配便の場合……発送から3日前後
メール便の場合…発送から1週間前後

■納期・発送について
入荷済商品は、最短即日発送。
(前払い決済を選択の場合、入金確認後発送)

予約商品発送目安
【○月上旬】:1日~10日頃
【○月中旬】:10日~20日頃
【○月下旬】:20日~31日頃

入荷日は前後する場合がございます。
入荷済商品を一緒にご注文の場合は予約商品入荷次第まとめての発送。

■NP後払い
請求書は、商品とは別に郵送されます。ご利用限度額は55,000円(税込)です。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

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不良品、返品、交換関わらず、まずは当店までご連絡下さい
メール:info@joknet.jp
電話番号:022-387-1523
営業時間:10:00〜17:00(土日祝を除く)
営業時間外に受信したご注文やお問い合わせのご返信は、翌営業日以降となりますので、ご理解くださいませ。

商品到着から【7日以内】にご連絡をお願い致します。
また、以下の場合は返品を承ることはできませんので必ずご確認ください。

【ご返品お受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品、お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・共同購入・オークションにてお買い上げいただいたもの
・商品に返品不可の表記がある商品
・ご連絡なく商品を返送いただいた場合

▼注意点
ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応致しかねます。
当店から改めてご案内を差し上げますので ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
なお、当店からのご案内以外の方法で返送された場合は、一切の対応ができかねますのでご了承ください。

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お手数ですが、再度メールまたはお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

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