お買い物情報（お支払・送料）
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お支払いについて |
▼お支払い方法は下記からお選びいただけます。
＞ クレジットカード
【取扱カード】 VISA／MASTER／JCB／Diners／AMEX。
※お支払回数は１回払いのみとなります。
＞ 郵便振替
＞ 代金引換：300円
※お買上げ金額の合計が8,000 円（税込）以上の場合は、代引き手数料無料です。
※初めて当店でお申込みされる方で、5,000円（税込）以上のお買い上げの場合、代金引換またはクレジットカードでのお支払をお願いいたします。
＞ auかんたん決済
※auスマートフォンのみ可能
※90日以降のお届け日指定はできません。
＞ソフトバンク／ワイモバイルまとめて支払い
※ソフトバンク／ワイモバイルユーザーのみ可能
＞ドコモ払い
※ドコモユーザーのみ可能
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送料について |
●1配送先につき合計5,000円(税込)以上のご購入の場合、送料無料
●1配送先につき合計5,000円(税込)未満のご購入の場合、全国一律550円
▼かんたん決済ご利用のお客様へ
明細の店舗名欄に「たんぽぽコーヒー」と記載されますが、こちらは文字数の関係上店舗名がすべて記載されていないものとなります。
正しくは「たんぽぽコーヒー たんぽぽ茶のティーライフ」となります。
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配送について |
●11時までのお申込みで、最短即日発送！
※日曜日、第2類医薬品、第3類医薬品のお申込みを除く
※商品の在庫状況により、即日出荷ができない場合がございます。別途お問合せくださいませ。
●前回ご注文分のお支払いがお済みでない場合、新たな発送はできませんので、ご了承ください。
●郵便ポストに入る商品は、お届け日やお時間帯をご指定いただいた場合でも、ポスト投函とさせていただきます。
●複数の商品を同時にご注文された場合、ご注文いただいた商品の中で発送日が1番遅いものに合わせ、「まとめて発送」いたしますので、ご了承ください。
●海外へのお届けは承っておりません。
※海外にお住いのお客様で、日本国内へのお届けの場合、代金引換またはクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
●ギフトについて
【ギフト対応商品】以外の商品は、ギフトとしてのご注文をお受けできません。
ご希望の方は備考欄にその旨をご記載ください。
●明細書について
お届け先がご注文主様と異なる場合、明細書は発行致しません。
ただし、代金引換等の後払いのお支払方法を選択いただいた場合、商品とは別送にて、ご注文主様に請求書兼明細書をお送りいたします。明細書を同送ご希望のお客様は、注文時の備考欄に「明細書同送希望」のご指示をお願いいたします。
※配送状況によって、ヤマト運輸でお届けする場合がございます。
※お届け時間帯指定につきましては、配送業者により異なる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
【ギフト対応商品】以外の商品は、ギフトとしてのご注文をお受けできません。
ご希望の方は備考欄にその旨をご記載ください。
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返品について |
●返品/交換は商品到着後30日以内なら可能です。
●商品到着後、30日以内にご連絡の後、ご返送ください。
●開封したものでも、商品が残っていて商品到着後30日以内でしたら、返品を承ります。
※商品が残っていない場合は、返品はお受けできません。
●お申込商品の間違い等、お客様のご都合の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。
セット商品（お楽し味市場含む）に関しましては、セットでご返品くださるようお願いいたします。
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【返品先住所】
〒428-8651
静岡県島田市牛尾118
ティーライフ・Wowma!ショップ宛
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医薬品販売について |
【営業時間外の相談時間】対応なし
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その他 |
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お問い合わせ |
◆お問い合わせ先◆
電話：0120-59-8172
FAX：0120-461-761
メール： bidders@tealife.co.jp
◆お問合せ受付時間◆
平日：9:00〜19:00
土日祝：9:00〜17:00
【ご確認ください】
・お問い合わせいただいてから24時間以内にご回答メールをお送りいたしております。
・ご回答メールをお送りする時間につきましては、概ねAM9:00〜PM5:00 とさせていただいております。
・お問い合わせの内容によっては2〜3日程お日にちをいただく場合がございます。
・3日以上経過しても返信がない場合は、ドメイン受信拒否や迷惑メール判定など何ならかの問題が発生している可能性がございますので、大変お手数ですがその旨をお問い合わせフォームより再度ご連絡くださいませ。
・ご回答メールは「bidders@tealife.co.jp」からお送りいたします。スマートフォンにドメイン指定受信を設定している方は、このメールアドレスを許可するようお願いいたします。
※受注・お問合せは土日祝日も行っております。
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