配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
～は、となります。
お買い物について
■ お支払い方法について
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●デビットカードのご使用はお断りさせていただいております。
●お支払総額は以下の通りです。
【商品代金合計】+【送料】
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●デビットカードのご使用はお断りさせていただいております。
●お支払総額は以下の通りです。
【商品代金合計】+【送料】
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
【振込先】
みずほ銀行 東京営業部
普通 1077737 カ）サワイコーヒー
●大変申し訳ありませんが、お支払いは前払いでお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額：【商品代金合計】+【送料】
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●大変申し訳ないのですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金確認後5営業日以内に出荷させて頂きます。
みずほ銀行 東京営業部
普通 1077737 カ）サワイコーヒー
●大変申し訳ありませんが、お支払いは前払いでお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額：【商品代金合計】+【送料】
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●大変申し訳ないのですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金確認後5営業日以内に出荷させて頂きます。
●お支払総額は以下の通りです。
【商品代金合計】+【送料】+【代引手数料】
代引手数料：下記をご参照ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金】
●全国一律料金： 165円(税込)
●高額購入割引特典 １配送先につき、合計5400円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記金額になります。
【商品代金合計】+【送料】+【代引手数料】
代引手数料：下記をご参照ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金】
●全国一律料金： 165円(税込)
●高額購入割引特典 １配送先につき、合計5400円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記金額になります。
■配送方法
原則、日本郵便または佐川急便にてお届けいたします。
※一部ヤマト運輸での発送となる場合があります。配送業者のご指定はいただけません。
※他業者でのお届けは特別送料440円をお願い致しております。
●お時間のご指定は、注文フォームで行っております。お気軽にご用命下さいませ。
※一部ヤマト運輸での発送となる場合があります。配送業者のご指定はいただけません。
※他業者でのお届けは特別送料440円をお願い致しております。
●お時間のご指定は、注文フォームで行っております。お気軽にご用命下さいませ。
■送料
1円～3,979円(税込)：660円(税込)
3,980円～5,399円(税込)：送料無料（北海道・沖縄県へのお届けは440円）
5,400円(税込)以上：全国一律送料無料
(他業者でのお届けは特別送料440円をお願い致しております。)
3,980円～5,399円(税込)：送料無料（北海道・沖縄県へのお届けは440円）
5,400円(税込)以上：全国一律送料無料
(他業者でのお届けは特別送料440円をお願い致しております。)
■発送からお届けまでのおおよその目安
※一部離島地域はさらにお時間を頂く場合がございます。
※天候や交通状況によって前後する場合がございます。
※天候や交通状況によって前後する場合がございます。
■ キャンセル・返品（返金・交換）について
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
●対応条件
キャンセルの場合は、出荷予定日の3日前までにご連絡をお願い致します。
出荷日2日前から商品の準備に入りますので、これを過ぎるといかなる場合でも
キャンセルや変更をお受けできません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
●返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還手続きに入ります。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント明細よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは再度有効期限が設定された上で、返還となります。詳細はポイント明細をご確認ください。
キャンセルの場合は、出荷予定日の3日前までにご連絡をお願い致します。
出荷日2日前から商品の準備に入りますので、これを過ぎるといかなる場合でも
キャンセルや変更をお受けできません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
●返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還手続きに入ります。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント明細よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは再度有効期限が設定された上で、返還となります。詳細はポイント明細をご確認ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
●対応条件
止むを得ず返品希望のお客様は別途ご相談下さいますよう、お願い致します。
その場合は必ず、未開封のものに限らせていただきます。
また破損・故障・発送事故以外の理由に関しましては、送料・手数料はお客様ご負担となります。
●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
●返金額
商品代金全額
●返品送料
お客様負担
●備考
○すべての商品におきまして、下記の場合の返品はお断りさせて頂きます。
・お客様の心変わりによる返品
・詳しい商品説明を見ずに思い違いによる返品
・複数回による返品
・一度ご使用になれられた商品の返品
・お客様の責任による破損・故障による返品
・商品到着後8日以上経過した商品の返品。
返品の場合は必ず、サポートセンターにご連絡後、ご案内に添ってご返品ください。
上記につきまして、ご了承頂けない場合、弊社は受け取ることは出来ません。
●対応条件
止むを得ず返品希望のお客様は別途ご相談下さいますよう、お願い致します。
その場合は必ず、未開封のものに限らせていただきます。
また破損・故障・発送事故以外の理由に関しましては、送料・手数料はお客様ご負担となります。
●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
●返金額
商品代金全額
●返品送料
お客様負担
●備考
○すべての商品におきまして、下記の場合の返品はお断りさせて頂きます。
・お客様の心変わりによる返品
・詳しい商品説明を見ずに思い違いによる返品
・複数回による返品
・一度ご使用になれられた商品の返品
・お客様の責任による破損・故障による返品
・商品到着後8日以上経過した商品の返品。
返品の場合は必ず、サポートセンターにご連絡後、ご案内に添ってご返品ください。
上記につきまして、ご了承頂けない場合、弊社は受け取ることは出来ません。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
●対応条件
挽き方を間違ってしまった場合など、止むを得ず交換希望のお客様は別途ご相談下さいますよう、お願い致します。
その場合は必ず、未開封のものに限らせていただきます。
また破損・故障・発送事故以外の理由に関しましては、送料・手数料はお客様ご負担となります。
なお、ご注文頂いた商品と全く異なる商品との交換は承っておりませんので、ご了承くださいませ。
●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
●返品送料
お客様負担
●再送料
店舗負担
●備考
交換の場合は必ず、サポートセンターにご連絡後、ご案内に添ってご返品ください。
上記につきまして、ご了承頂けない場合、弊社は受け取ることは出来ません。
●対応条件
挽き方を間違ってしまった場合など、止むを得ず交換希望のお客様は別途ご相談下さいますよう、お願い致します。
その場合は必ず、未開封のものに限らせていただきます。
また破損・故障・発送事故以外の理由に関しましては、送料・手数料はお客様ご負担となります。
なお、ご注文頂いた商品と全く異なる商品との交換は承っておりませんので、ご了承くださいませ。
●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
●返品送料
お客様負担
●再送料
店舗負担
●備考
交換の場合は必ず、サポートセンターにご連絡後、ご案内に添ってご返品ください。
上記につきまして、ご了承頂けない場合、弊社は受け取ることは出来ません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
●対応条件
当店では万全の体制にて発送業務を行っておりますが、発送業者のミスや、商品の初期不良などの不測の事故が
起こる場合が考えられます。
そのような場合はすぐに当店サポートセンターにご連絡下さいませ。
●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
●返金額
商品代金全額
●返品送料
店舗負担
●備考
返品の場合は必ず、サポートセンターにご連絡後、ご案内に添ってご返品ください。
上記につきまして、ご了承頂けない場合、弊社は受け取ることは出来ません。
●対応条件
当店では万全の体制にて発送業務を行っておりますが、発送業者のミスや、商品の初期不良などの不測の事故が
起こる場合が考えられます。
そのような場合はすぐに当店サポートセンターにご連絡下さいませ。
●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
●返金額
商品代金全額
●返品送料
店舗負担
●備考
返品の場合は必ず、サポートセンターにご連絡後、ご案内に添ってご返品ください。
上記につきまして、ご了承頂けない場合、弊社は受け取ることは出来ません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
●対応条件
当店では万全の体制にて発送業務を行っておりますが、発送業者のミスや、商品の初期不良などの不測の事故が
起こる場合が考えられます。
そのような場合はすぐに当店サポートセンターにご連絡下さいませ。
すぐに正しい商品をお送りさせて頂きます。
●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
●返品送料
店舗負担
●再送料
店舗負担
●備考
交換の場合は必ず、サポートセンターにご連絡後、ご案内に添ってご返品ください。
上記につきまして、ご了承頂けない場合、弊社は受け取ることは出来ません。
●対応条件
当店では万全の体制にて発送業務を行っておりますが、発送業者のミスや、商品の初期不良などの不測の事故が
起こる場合が考えられます。
そのような場合はすぐに当店サポートセンターにご連絡下さいませ。
すぐに正しい商品をお送りさせて頂きます。
●対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
●返品送料
店舗負担
●再送料
店舗負担
●備考
交換の場合は必ず、サポートセンターにご連絡後、ご案内に添ってご返品ください。
上記につきまして、ご了承頂けない場合、弊社は受け取ることは出来ません。
■キャンセル・返金・交換連絡先
●電話番号
0570-050381
●お問い合わせ先
澤井珈琲サポートセンター
鳥取県境港市竹内団地278-6
メールアドレス:support@sawaicoffee.co.jp
0570-050381
●お問い合わせ先
澤井珈琲サポートセンター
鳥取県境港市竹内団地278-6
メールアドレス:support@sawaicoffee.co.jp
■返送先
●郵便番号
684-0046
●住所
鳥取県境港市竹内団地278-6 株式会社澤井珈琲 通販部
●電話番号
0570-050381
●FAX番号
0859-47-5385
684-0046
●住所
鳥取県境港市竹内団地278-6 株式会社澤井珈琲 通販部
●電話番号
0570-050381
●FAX番号
0859-47-5385
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
破損・故障・発送事故以外の理由に関しましては、送料・手数料はお客様ご負担となります。
■ 備考
土曜日・日曜日・祝日のメールの受付業務・電話対応はお休みを頂いております。
毎営業日午前4:59に受付を区切らせて頂いております。その為、午前5:00以降のご注文は翌営業日以降の対応となります。何卒、ご容赦下さいませ。
※祝日も受注確認・発送等の全業務をお休みを頂いております。
お電話でのお問い合わせは営業日の10時～17時までとなっております。
毎営業日午前4:59に受付を区切らせて頂いております。その為、午前5:00以降のご注文は翌営業日以降の対応となります。何卒、ご容赦下さいませ。
※祝日も受注確認・発送等の全業務をお休みを頂いております。
お電話でのお問い合わせは営業日の10時～17時までとなっております。
このお店について
お店の名前
お店の会員番号
29517763
販売事業者名
株式会社澤井珈琲
通信販売業務責任者
澤井理憲
備考
【酒類販売管理者標識】
販売場の名称及び所在地：株式会社 澤井珈琲 鳥取県境港市竹内団地278-6
酒類販売責任者：澤井 聡
酒類販売管理研修受講年月日：令和6年7月18日
次回研修の受講期限：令和9年7月17日
研修実施団体名：米子小売酒販組合
酒類販売業免許番号：米法e第331号
個人情報保護責任者
澤井理憲
住所
鳥取県境港市竹内団地278-6
電話番号
0570-050-381
FAX番号
0859-47-5385
メールアドレス
support@sawaicoffee.co.jp
支払い・配送時期
【お支払について】
・クレジットカード（前払い）
・代金引換（商品到着と同時）
・銀行振込（前払い）
・コンビニ決済（後払い・商品到着後14日以内にコンビニエンスストアにてお支払い下さい）
【配送について】
配達希望の指定日を入れて下さい。
商品の発送は原則として、１週間以内で発送致します。
但し、セール商品など注文が殺到した時は「焼きたてのコーヒー」をお届けするために、ご注文頂きましてから焙煎し、１つ１つ手作業となっており、１日に製造できる個数に限界がございますことを、何卒、ご容赦下さいませ。
また、特別なイベント商品（バレンタイン、母の日、お誕生日など）は配送が遅れることもあるので、２日ほど余裕を持って早めに日付け指定を入れて頂きますよう、お願い致します。
【備考】
北海道・沖縄県への配送及び他業者でのお届けは特別送料440円をお願い致しております。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
商品については万全を期してご用意させてお作り頂いておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と商品と異なる場合はすぐにご連絡の上、ご返送くださいませ。またそのような場合は、すぐに新しい商品とご負担いただいた送料を入れてすぐに再発送させていただきます上記以外の場合は、別途ご連絡くださいませ。 詳しくは『お買い物について』をご確認下さいませ。
