配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
～は、となります。
返品・交換について
店舗へのお問い合わせはメールにてお願いいたします。
メールアドレス
info_ap@parade-shoes.jp
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サイズ交換
片道無料サービス実施中
片道無料サービス実施中
履いてみないとわからない靴だからこそ、万が一の場合も安心のサービスを。
ワシントン靴店では多くのお客様の声を反映し、サイズ交換にかかる送料の片道無料サービスを実施しています。商品到着後７日以内にお申し出いただいた後、１回に限り片道送料無料にてサイズ交換いたします。
ワシントン靴店では多くのお客様の声を反映し、サイズ交換にかかる送料の片道無料サービスを実施しています。商品到着後７日以内にお申し出いただいた後、１回に限り片道送料無料にてサイズ交換いたします。
商品が"再販可能"な状態であることが必須条件です。下に記載の「返品交換について」を必ずご確認ください。ご希望の交換サイズが完売でご用意できない場合は返品の扱いとなります。
返品・交換について
ご返品・サイズ交換を気持ちよくお受けいたします。商品到着後７日以内にお申し出ください。
サイズ交換以外の商品の交換（ご注文品とは違う商品への変更交換）は行なっておりません。
サイズ交換以外の商品の交換（ご注文品とは違う商品への変更交換）は行なっておりません。
※返品処理ならびにサイズ交換は最大で１週間程度かかる場合がございます。
次の場合は返品・サイズ交換ができません
●お客様のもとで汚損・破損が生じた商品。
デリケートな商品ですのでお取扱いにご注意ください。
●一度でもご使用になられた商品。
靴の試着は必ず室内でお願いいたします。
一度でも屋外(玄関先を含む)で履かれた商品は、その時間や頻度にかかわらず、返品・交換はお受けできません。
●靴箱を含む付属品を紛失された商品。
商品タグやシューレースなど、小さな付属品も紛失にご注意ください。
●商品到着から８日以上経過した商品。
商品到着後はすみやかにご確認をお願いいたします。
●返送の際に、靴箱へ直接送り状を張り付けた商品。(靴箱の破損)
ご返送の際は靴をもとの靴箱に入れ、袋や包装紙で梱包してご返送ください。
箱に直接、送り状やテープ類を張り付けたものはお引き取りできません。
デリケートな商品ですのでお取扱いにご注意ください。
●一度でもご使用になられた商品。
靴の試着は必ず室内でお願いいたします。
一度でも屋外(玄関先を含む)で履かれた商品は、その時間や頻度にかかわらず、返品・交換はお受けできません。
●靴箱を含む付属品を紛失された商品。
商品タグやシューレースなど、小さな付属品も紛失にご注意ください。
●商品到着から８日以上経過した商品。
商品到着後はすみやかにご確認をお願いいたします。
●返送の際に、靴箱へ直接送り状を張り付けた商品。(靴箱の破損)
ご返送の際は靴をもとの靴箱に入れ、袋や包装紙で梱包してご返送ください。
箱に直接、送り状やテープ類を張り付けたものはお引き取りできません。
その他、再販が不可能であると判断されるご返品はお受けいたしかねます。
もしかして、不良品？
商品には万全を期しておりますが、万が一不良と思われる箇所がございましたら、まずはご連絡・ご相談ください。商品によっては元々の加工である場合もございます。不良品であった場合は迅速にお取り替え、または返品の手配をとらせていただきます。
もしかして、間違い納品？
発送の際に十分留意しておりますが、万が一ご注文商品とは違う商品が届いてしまった場合はご連絡ください。迅速にお取り替え、または返品の手配をとらせていただきます。
よくあるご質問はこちら
このお店について
お店の名前
お店の会員番号
29657236
販売事業者名
株式会社ワシントン靴店
担当部署名
EC事業部
通信販売業務責任者
村田宜嗣
備考
ご注文は年中無休・24時間受付中
【営業時間】
営業時間：11：00～17：00
【休業日】
土日祝日、その他不定休あり
営業日カレンダーをご確認ください。
■税込3,980円以上のご購入で送料無料(沖縄・離島の場合は1980円)■
※沖縄は送料無料商品の場合も別途1,430円を頂戴いたします。
個人情報保護責任者
村田宜嗣
住所
富山県富山市婦中町青島26
電話番号
076-482-5640
FAX番号
076-482-5472
メールアドレス
info_ap@parade-shoes.jp
支払い・配送時期
●お支払いについて
以下の支払い方法がご利用になれます。
・au PAY/auかんたん決済
・ドコモケータイ払い
・ソフトバンクまとめて支払い
・クレジットカード決済
・ゆったり後払い
●配送業者について
「宅配便（佐川/日本郵便/ヤマト）
お客様都合による配送業者のご指定はお受けできません。」
●配送時期について
当店では、ご注文翌営業日以内にはお客様へご注文確認のメールをお送りしております。
ご注文確認後より発送準備に取り掛かりますが、発送予定は商品により異なります。
各商品ページに記載の発送予定をご確認ください。
※天候や交通状況等により前後する場合があります。
※当日発送の取扱はございません。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
●サイズ交換について
商品到着後7日以内を原則とし、ご注文者様氏名・受注番号を明記の上ご連絡ください。
サイズ交換希望の場合は、ご希望サイズも明記してください。折り返し詳細なご案内をお送りいたします。
※正確なやり取りを行うために、ご連絡はメールにてお願いいたします。
※事前にご連絡なき返品・サイズ交換はいかなる場合もお受けいたしかねます。
※完売等の理由によりご希望のサイズをご用意できない場合、「お客様都合による返品」として対応させていただきます。
返送の際に発生する送料は、お客様都合の返品・交換ともにお客様にご負担いただいております。
※必ず保証や追跡番号がある配送方法で、元払いにてご返送をお願いいたします。
※着払いでご返送された場合、送料分の返金をお断りする場合がございます。
●返品について
返品が完了したタイミングで「返品処理完了メール」をお送りしております。
詳細はメールに記載しておりますので、必ず内容をご確認ください。
●返品・サイズ交換の送料について
お客様都合による返品、サイズ交換ともに返送料はお客様にご負担いただきます。
サイズ交換の場合、交換品の発送料は初回のみ当店が負担いたします。
※サイズ交換以外の交換(別商品・色違いへの交換)はお受けできません。
●次の場合は返品・サイズ交換ができません。
・お客様のもとで汚損・破損が生じた商品。
・一度でもご使用になられた商品。(靴の試着は必ず室内でお願いいたします。)
・靴箱を含む付属品を紛失された商品。
・商品到着から8日以上経過した商品。
・返送の際に、靴箱へ直接送り状を張り付けた商品。
その他、再販が不可能であると判断されるご返品はお受けいたしかねます。
