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当店での初期不良や誤納品など、当店での対応を理由に返品・交換をご希望の場合:商品の発送後30日以内にお問い合わせください。
※返品・交換を承った場合は、商品の一式ご返送が必要となります。お手元の商品はご利用にならず保管くださいますようお願いいたします。
上記を除く、お客さま都合での返品・交換をご希望の場合:商品の発送後30日以内にお知らせください。対応可否を確認いたします。
※下記に該当する場合、返品・交換をお受けできません。
【返品・交換不可商品】商品本体の梱包箱又は袋が開封済み、お客さま事情の破損・汚損、商品特性上(食品・飲料・サプリメント、医薬品、医薬部外品、化粧品等)、その他不適当と判断した場合 等
※返品・交換を承った際、返送料はお客さまご負担となります。