特定商取引法に基づく表記

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販売業者の名称 株式会社イノセンス
販売業者の住所
住所 〒530-0043
大阪府大阪市北区天満4-4-8 大作東ビル
TEL 06-6314-6655
FAX 06-6314-6656
お客様専用ダイヤル 03-6746-4853
店舗運営責任者 山田 亘
店舗セキュリティ責任者 山田 亘
店舗連絡先 info@vitafelice.net
店舗URL https://wowma.jp/user/39530417/plus/
代表者 石田 吉史
商品の引き渡し時 通常、ご注文日より3営業日以内での弊社発送となります。
(代金引換・クレジットカード以外の決済の場合は、ご入金確認後から3営業日以内)
尚、ご予約商品を含む場合は全ての商品が揃い次第の発送となります。
セールや催事などご注文が混雑している場合には、発送にお時間をいただく場合がございます。
商品の価格 各商品ごとに表示
商品代金以外の必要金額 消費税、送料、代引手数料、銀行等の金融機関からお支払いの場合の振込手数料、コンビニ後払い手数料250円(税込)
代金支払方法 下記お支払方法が選べます。
  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 銀行振込
  • 郵便振替
  • ATM決済
  • 銀行ネット決済
  • コンビニ後払い(スコア後払い)
  • 携帯キャリア決済
⇒ 詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。
支払期限
クレジットカード 商品の発送をもってご請求させて頂きます。
代金引換 商品お受け取り時にお支払いください。
銀行振替 ご注文日から7日以内にお支払いください。
郵便振替 ご注文日から7日以内にお支払いください。
ATM決済 ご注文日から7日以内にお支払いください。
銀行ネット決済 ご注文日から7日以内にお支払いください。
コンビニ後払い(スコア後払い) 払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
携帯キャリア決済 ご注文いただいた月の携帯料金に加算、翌月〜翌々月にご請求となります。
返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文商品と異なるものが送られていないかご確認をお願い致します。 返品・交換をご希望の際は、商品到着日から7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。 不良品に関しましては同商品の良品と交換とさせて頂きます。

  • ご連絡なく直接の返品には、ご対応出来かねますので予めご了承ください。

ご注意

以下の場合の交換・返品・キャンセルは一切お受けする事が出来ません。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • 「キャンセル・返品不可」と記載の商品
  • 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグ・商品の箱・説明書等の付属品を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング、お洗濯等された商品
  • 福袋やSALE対象品、イベント企画商品
  • その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  • 当店規定で不良とみなされない商品(※1)
  • 理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品

(※1)縫製での糸の後始末や、ボタン等の跡形、タタミじわ、においなどは不良品の対象になりません。

⇒ 詳しくは「返品・交換について」をご覧ください。

個人情報保護方針

当店では、SSLというセキュリティシステムを導入しておりますので安心してお買い物をお楽しみください。
お客様情報の第三者への開示を一切行いません。

個人情報・プライバシーの保護について

Vitafeliceでは、お客様とのやりとりの中で頂きました個人情報は、第三者に譲渡・公開することは絶対にございません。
下記目的の範囲内で適正にお取り扱いをさせて頂きますのでご了承ください。

  • ご本人確認、ご利用料金の請求。
  • 電話、電子メール、郵送等により送付を行うこと。
  • お問合せ、ご相談にお答えすること。
  • 商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送のため。

なお、上記利用目的の他、個別に利用目的を定める場合がございます。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社 株式会社イノセンス
店舗名 VitaFelice(ヴィータフェリーチェ)
個人情報保護管理責任者 山田 亘
TEL 06-6314-6655
住所(会社所在地) 〒530-0043
大阪府大阪市北区天満4-4-8 大作東ビル
代表者名 石田 吉史
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