iliosmileご愛犬に笑顔を!

iliosmile
ilio」 = ハワイ語で「犬」
smile」 = 笑顔

『たくさんのオーナー様と
パートナーに笑顔をお届けしたい』

そんな思いをむねに、
「iliosmile」は誕生しました。

大切な家族と
一日でも長く
一緒にいたい

そんなあなたの願いに応えるため、
イリオスマイルはトコトン      食にこだわります。

近年、世間では食品偽装・産地偽装・賞味期限偽装等…様々な食品トラブルを抱えています。
そのため、食品に対する消費者の目が厳しくなってきたことは大変望ましことだと思います。
しかしその一方で、私たちの大切な家族であるパートナー用フードに関しては、
一部の国では法的規制が整備されているのに対し、今の日本では法的規制は一切整備されていないのが現状です。

原材料表記についても、製造元のモラルに委ねられている部分が大きく表記基準がさだまっておりません。
そのためオーナー様はパートナーの食の安全性を正確に確認できない状況にあります。
(もちろん100%表記されているフードもたくさんあります)

いつまでも健康で病気しらずであるために…
まずは、毎日の食事を見直すこと事が最も重要だと私たちは考えます。

だからこそ、いりおスマイルでお取り扱いするフードやおやつは全ての原材料を表記し(100%表記を心がけています)、
原材料の原産国・製造国まですべて開示します。
全てをご覧頂いて、パートナーに合ったものをお選び下さい。

「ご愛犬に笑顔を!」イリおスマイルは全てのパートナーに安心安全の健康ごはん&おやつをお届けします♪

こだわりチョイスのイリオスマイルで

安心してお買い物をお楽しみ下さい♪

information会社概要/お支払い など

会社概要

「ご愛犬に笑顔を!」

これが、私たちiliosmile(イリオスマイル)の願いです。
厳選素材を活かした、ワンちゃん用安心安全のおやつをお探しの際は是非「犬用自然派おやつ専門店iliosmile」へお越し下さいませ。

※簡単ラッピングは無料にて承ります。お友達へのプレゼントをお探しの際は、是非お気軽にお申し付け下さいませ♪

株式会社イリオスマイル
〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-3-6 T-HOUSE広尾
TEL:03-6277-1129 FAX:03-6277-1129
代表者:川口 志穂
店舗運営責任者:川口 志穂
店舗セキュリティ責任者:川口 志穂
店舗連絡先:info@iliosmile.co.jp

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております♪
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日  10:00−18:00

土日祝日はお休みを頂いております。

配送について

宅配便

【業者】佐川急便
【備考】佐川でお届け致します。(生馬肉はヤマト運輸クール冷凍便でのお届けとなります。)

  • 営業日12:00までにご注文頂きました商品は、在庫があるものに限り即日出荷致します。
    但し、在庫がない場合・決済方法などによっては翌営業日以降の出荷となります。
    (在庫がない場合は別途配達予定日をご連絡致します)。

    ※銀行振込みはご入金確認後の発送となります。

  • 送料:全国一律660円

    ※お買い物合計 6,600円以上のお買い物で送料無料(税込価格6,600円以上)

  • 配達希望日のご指定はご注文日より5日以降よりご指定頂けます。
    ご指定がなければ最短出荷でお届け致します。
  • 配達時間指定は下記時間帯よりお選び頂けます。
    (ヤマト運輸)午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
    (佐川急便)午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-21時・19-21時

※交通事情等により指定時間内に配達ができない場合もございます。予めご了承下さいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:648円

送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典
1配送先につき、合計 6,600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。?
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料の変更などが生じた場合は、後日店舗よりご連絡差し上げます。

メール便

【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚メール便
【備考】対象商品のみメール便にてお届け致します。
ご利用の際は下記を予めご了承下さいませ。

対象商品は、各商品ページに「メール便OK」マークがあるものです。

対象商品以外をメール便でご希望された場合・ご注文内容上メール便でのお届けができない場合は、こちらで宅配便に変更させて頂きます。

予めご了承下さいませ。

メール便対象商品は各商品ページの下記マークでチェックして下さい!

メール便対応

【注意事項】
  • メール便は直接ポストへの投函となります
  • そのため配送日・お時間指定はお受けできません
  • 代金引換でのご精算はお受けできません
  • お届けは宅配便同様のお届け日数(1〜3日程)で配送致します
  • 荷物の紛失・破損に対する補填限度額は3,000円(税込)迄となります
  • 割れる可能性が高い商品(ボーロやクッキーなど)もございます。
    ご利用の際はご同意をお願い致します。

予めご了承下さいませ

【送料料金表】  全国一律料金:350円

送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

当店の表示価格はすべて消費税込の価格となっております。
消費税率
8%
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
円未満消費税端数
切り上げ

返品条件等販売に関する重要事項

商品破損・パッケージ破損などの不良品、ご注文と異なった商品が届いた場合

商品の品質管理は万全を期しておりますが、万が一不良があった場合は速やかに良品と交換させて頂きます。
またご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換させて頂きます。
誠に恐れ入りますが、商品到着後7日以内にお電話(03-6277-1129)もしくはメールでご連絡下さいませ。
追って、返品先などのご連絡をさせて頂きます。

※商品は現品を必ず保管下さい

【返送先住所】
〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-3-6 T-HOUSE広尾 
株式会社イリオスマイル 川口宛

お客様都合による返品・交換の場合

1. 商品の返品・交換希望の場合
違う商品を注文してしまった、思ったものと違うから交換したいなどお客様のご都合による返品・交換は未開封・未使用商品に限りお受け致します。
但し、商品到着後7日以内にお電話(03-6277-1129)もしくはメールで事前にご連絡下さいませ。
追って、返送先などのご連絡をさせて頂きます。
その際、商品発送時送料・返送料および再発送料・返品手数料はお客様のご負担となります。
また、ご返金が発生する際の振込手数料はお客様負担となります。
ご返金は、商品到着確認後7日以内にお客様のご指定口座などにお振込み致します。

※開封商品・使用済商品・破損商品(お客様による)などの返品は、いかなる場合も返品には応じかねます。

【返送先住所】
〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-3-6 T-HOUSE広尾
TEL&FAX:03-6277-1129
株式会社イリオスマイル 川口宛

2. 長期不在による持ち戻り返送の場合
長期不在が続き、配送会社の保管期間切れによる返送が生じた場合、商品発送時送料・返品手数料はお客様のご負担となります。
予め、ご了承下さいませ。

代金引換払い発送時の受け取り拒否・引き戻しの場合

お客様都合での受け取り拒否、引き戻し(長期ご不在で商品のお受取りが出来ない場合や転送を含む)の場合は、往復運賃・代引き手数料・返品手数料200円をご請求させて頂きます。(運送会社の保管期間は5日間です)

ご注文商品発送のタイミング

ご注文頂きました商品は、可能な限り即日出荷致します!
但し、在庫がない場合・ご注文時間によっては翌営業日以降の出荷となります(在庫がない場合は別途配達予定日をご連絡致します)。

※銀行振込み・楽天バンク決済のお客様はご入金確認後の発送となります。

お支払について

クレジットカード決済をご利用の場合

クレジットカード利用の承認後最短出荷でお届け致します。
(営業日12時までの注文は即日出荷 )
引落し日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

銀行振込・郵便振替をお選び頂いた場合

7日以内にご入金下さい。
ご入金確認後最短出荷でお届け致します。
(営業日12時までの注文は即日出荷 )
ご入金のない場合ご注文はキャンセルさせて頂きます。
振込手数料はお客様のご負担となります。

【振込先】
楽天銀行 第二営業支店 支店番号 252 
普通 口座番号 7164420
【口座名義】
株式会社イリオスマイル カ)イリオスマイル

※ 大変恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。

発送予定日:ご入金が確認でき次第改めてご連絡致します。

商品代引をお選び頂いた場合

お届け日のご指定がない場合は最短出荷でお届け致します。
(営業日12時までの注文は即日出荷 )
商品到着時に、配達員に代金をお支払い下さい。

コンビニ後払い(株式会社SCORE)

※ご請求時に手数料250円が加算されます

お支払総額は以下の通りです。
お支払代金:商品代金合計(税込)+送料+手数料
スコア後払い決済サービスの承認が下りた後、最短出荷でお届け致します。
(営業日12時までの注文は即日出荷 )
請求書は商品とは別に郵送されます。
発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。

【下記スマートフォンアプリからお支払い可能です】

キャリア決済をお選び頂いた場合

お届け日のご指定がない場合は最短出荷でお届け致します。
(営業日12時までの注文は即日出荷 )
振込手数料はお客様のご負担となります。
また、以下の場合は再度ご注文頂きます。

  • 注文内容に変更が生じた場合
  • 同梱不可商品(ご一緒に発送ができない商品)をご一緒にご注文頂いた場合
  • 配送方法が変更になった場合(メール便不可商品をメール便指定で注文された等)
予めご了承下さいませ。