会社概要

株式会社プティルウ
〒5980047 大阪府泉佐野市りんくう往来南5−8
TEL:0724600081 FAX:0724600086
代表者:長田 和人
店舗運営責任者:長田 耕太(管理部)
店舗セキュリティ責任者:長田 耕太


営業時間及びお問い合せについて

【営業時間】
月〜金曜  9:30−18:00(ご注文は24時間行っていただけます)
※土日祝祭日(夏期、年末年始)はお休みをいただいております。

お支払いについて

お届けについて

お届け方法

宅配便

【業者】ヤマト運輸
    北海道・沖縄はゆうパック
【送料】550円
    北海道・沖縄は1,100円
※お買い上げ金額3,980円以上(税込/送料別途)で送料無料
※北海道、沖縄の場合のみ9,800円以上(税込/送料別途)で送料無料となります。
【お届け日時】指定可能
【有料ラッピング】可能

メール便

【業者】日本郵便 ゆうパケット
【送料】全国一律330円
※ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【お届け日時】指定不可
【有料ラッピング】不可

※メール便配送について
決済方法が、現在都合により代引きのみとなっております。
その為、メール便対象商品を購入された方にも宅配便での配送となりますのでご了承くださいませ。
ご不便、ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

お引き渡し時期について

商品はご入金頂いてから、約1週間以内に配送致します。
※ご入金は、ご注文から1週間以内にお願い致します。

【通常のご注文】入金確認の翌営業日または翌々営業日に出荷。

【セミオーダーのご注文】入金確認より1週間または2週間で出荷。

※到着日は、出荷日より1〜4日後となります。(大阪府より出荷)
新商品発売後など、注文が混み合っている場合には、 それよりも遅れることがございます。 その場合は、お届けの目安日数をご連絡いたします。

ラッピングについて

有料ラッピングサービスがございます。こちらをご参照ください。

ラッピングについて

返品・交換について

●返品・交換はお届け後8日以内にご連絡下さい。 商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していたり、ご注文品と異なっていた場合、またお客さまの都合により返品・交換を希望される場合は、8日以内にご連絡下さい。
※セミオーダー商品の返品は、不良品以外はいかなる理由でもお受けできません。あらかじめご了承下さい。

●返品・交換等は、ご返送前にまず、ご連絡下さい。
商品がお手元に届きましたら、まず「注文と違ったものが送られていないか」「破損・汚損はないか」を確認下さい。 その上で、交換・返品を希望される場合、商品に同送されている用紙に必要事項を書き込み、ご返送下さい。

【返品・交換の条件】
《不良品・誤送等の場合》
お手数ですが、弊社までご連絡の上、着払いでご返送下さい。返品・交換のご要望に添って対応させて頂きます。
※返品をご希望される場合、商品受取後に商品代金と手数料をご返金させて頂きます。

《お客さまのご都合の場合》
ご返送の送料は お客様ご負担とさせて頂きます。
※商品受取後、商品代金より振込手数料、発送時の送料を引いた金額をご返金させて頂きます。