プライバシーポリシー

株式会社セシール
情報管理責任者：専務取締役（兼）執行役員　中林　靖富

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー詳細: 「株式会社セシール」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1. 1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2. 2) お客様に当社au PAY マーケット店またはKDDIコマースフォワード株式会社、KDDI株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3. 3) 当社のサービス改善を行うため
4. 4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時にKDDIコマースフォワード株式会社、KDDI株式会社も同時に取得しており、KDDIコマースフォワード株式会社、KDDI株式会社の定めるプライバシーポリシー（https://wowma.jp/tutorial/privacy.html）に従い取り扱われます。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1. 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2. 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3. 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4. 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5. 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
1. 1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をKDDIコマースフォワード株式会社、KDDI株式会社に提供します。
2. 2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
  - ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  - ・法令に特別の規定がある場合
  - ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  - ・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

個人情報保護の取り組みについて

株式会社セシールはお客様のご信頼とご安心をいただけるよう、お預かりした大切な個人情報の保護を強化し、安全管理の徹底に取り組んでまいります。
当社は、お客様の個人情報保護について、細心の注意をもって管理しております。当社の個人情報保護についての取り組みを、以下に記載いたします。

個人情報保護方針

株式会社セシール（以下、「当社」といいます。）は、通信販売・催事イベントなどにおいて質の高い商品やサービスを提供することにより、皆様の信頼にお応えし皆様のベストパートナーとなることを目指しております。当社は総合通信販売企業としての社会的責任を自覚し、事業活動の中でお預かりするお客様の個人情報、お客様から取り扱いを委託された個人情報および関係の皆様の個人情報を保護し、法令及びその他の規範の遵守に努めることが、当社の事業活動の基本であると考えております。このため、当社は、業務に従事する一人一人が個人情報保護の重要性を認識すると共に、個人情報の管理責任体制を構築し、お預かりする個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。

1.個人情報の取得、利用
1. (1) 当社は、上記に掲げる事業の内容及び規模を考慮し、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、適切に個人情報を取得、利用いたします。
2. (2) 当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
3. (3) 当社は、取得した個人情報について、ご本人から開示等の求めがあった場合にはこれに応じます。
2.個人情報の提供
1. (1) 当社は、法令等に基づく場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合、または業務を委託する場合等を除き、第三者へ個人情報の提供はいたしません。
2. (2) 当社の取り扱う個人情報を、名簿業者など第三者に対して貸与・売却する行為、またはこれに類する行為は一切いたしません。
3.個人情報の取り扱いに関する法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
4.安全管理措置の実施
当社は、各部門に部門責任者を設け、各部門で取り扱っている個人情報を特定し、以下の安全措置を講じます。
1. (1) 個人情報を取り扱う担当者を必要最小限に限定します。また、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するために、組織的、人的、物理的、技術的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
2. (2) 個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、個人情報保護が十分に図られている事業者を選定します。また、委託に際しては契約等で個人情報の取り扱いに関する事項を定め、当社と同等の管理を行うことを必須条件とします。
5.マネジメントシステムの継続的改善
1. (1) 当社は、個人情報保護マネジメントシステム（以下、「PMS」といいます。）を効果的に実施するために、個人情報保護管理者及び個人情報保護監査責任者を内部の者から任命し、個人情報保護の実施や運用、監査の実施の任に当らせます。また、当社の代表取締役社長及び個人情報保護管理者は、当社の個人情報保護基本規程に定められた事項を理解して遵守するとともに、従業者にこれを理解し遵守させるための教育訓練、内部規程の整備、安全対策の実施、PMSの策定や周知徹底等の措置を実施する責任を負います。
2. (2) 当社は、PMSの定期的な見直しを実施する責任を負います。このため、当社の代表取締役社長はPMS文書が関係法令等に準拠していること及びその運用が適正であることを個人情報保護監査責任者に定期的に監査させます。更に適切な個人情報保護の体制を維持するために継続的にPMSを見直し、改善していきます。
6.苦情及び相談への対応
当社の個人情報の取り扱い及び当社のPMSついての苦情及び相談窓口を設置し、対応いたします。株式会社セシールは、この方針を役員・社員はもとより業務に係わる者一人一人がその旨と意図を十分理解し、日常の業務遂行にあたって細心の注意を払います。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先: 株式会社セシール個人情報相談窓口
〒769-2102 香川県さぬき市鴨庄4259-1
0120-70-8888（AM9：00～PM9：00 1月1日除く）

2021年3月1日制定
株式会社セシール
代表取締役社長　村上　正和

お客様の個人情報の取り扱いについて（必ずお読みください）