配送遅延について

★ 国葬に伴う配送の影響につきまして ★
9月27日(火)に行われる「国葬」に伴う交通規制により、
一部地域においてお荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。
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■対象期間
2022年9月26日(月)〜9月28日(水)の3日間

■対象地域
東京都千代田区、港区、新宿区、渋谷区
※交通規制の影響により、上記地域以外でも一部遅れが生じる可能性があります。

詳細につきましては、各配送会社のホームページをご参照ください。
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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

配送遅延について

★台風の影響につきまして★
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■一部地域において配送に遅延が発生しております。

詳細につきましては各配送会社のホームページをご参照ください。

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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

アカウントサービスについて

★アカウントサービス更新のお知らせ★
2021/10/14より、マイページへ新機能が追加されました。

▽追加された機能
・返品のお申し込み
・引取希望日のご登録

■DIY FACTORY ONLINE SHOP マイページとは
ご注文内容の確認、手配状況の確認、その他操作が可能でございます。

■マイページURLについて
ご注文後、メールにてお客様専用のマイページURLをご案内させていただきます。
・件名:■ご注文ありがとうございます■※マイページのご案内※【DIY FACTORY ONLINE SHOP】

■マイページで出来ること
▽全てのお客様にご利用いただけます。
・ご注文内容の確認
・手配状況の確認
・ご注文のキャンセル
・送付先の変更
・各書類発行

▽一部のお客様のみご利用いただけます。
・欠品廃盤商品のキャンセル
・返品申し込み
・引取希望日の登録


おかげさまで、創業80周年

2019年カテゴリ大賞受賞

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■ご注意■
ご購入手続きの際の備考にございます「その他要望」欄へご入力いただいても、ご要望の受付はいたしておりません。
あらかじめご了承ください。