出荷日について
平日15時までのご注文を当日受付とし出荷作業を開始します。15時以降のご注文は翌営業日としてお取扱いいたします。
頂いたご注文は最短日にてお届けいたします。
モールキャンペーンがある場合は通常より配送にお時間を頂く場合がございます。
配送業者はお選びいただけません。ご了承ください。
※商品によってご注文時に欠品・廃番となっている場合があります。 その場合は商品到着までお待ち頂く、またはキャンセルのご連絡をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
※一部商品は船便を中継して配送する場合がありますので、お届けまで通常より日数のかかる場合がございます。
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出荷時のご連絡について
商品の出荷準備が整い次第、メールにてご連絡いたします。
また、直送品や品切れ商品の出荷などで配送が複数に分かれる場合、それぞれの商品出荷時に、その都度メールにて出荷のご連絡をいたします。
お問い合わせ対応時間
お問い合わせ窓口は土日祝日は休業となります。休業中のお問い合わせは翌営業日に順次ご回答させていただきますので、予めご了承くださいませ。
■お問い合わせ対応時間：9:00〜17:00
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
配送希望日の指定について
希望配送日時については、ご注文時に選択肢よりお選びください。日時指定のないご注文は最短納期でのお届けとなります。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
※一度ご指定頂いた「希望配送日時」はご注文受付メール送信後は変更できません。
※12-14時のご指定は、運送会社によりお届けできない場合があります。
ただし下記の場合については、ご希望日にお届けできませんので悪しからずご了承ください。
・配送状況（天候・道路事情）などにより遅延が発生した場合。
・商品が欠品や廃盤などですぐにお手配ができない場合。
・別送品（メーカ直送品）/取り寄せ品/産直品など「ご希望配達日指定不可」商品のご注文。
・北海道、沖縄、離島、山間部など一部地域へのご注文。
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商品について
掲載商品は、諸般の事情により外装・デザインが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
