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このお店について

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お店の名前

ISDG 医食同源ドットコム

お店の会員番号

46625349

販売事業者名

株式会社医食同源ドットコム

担当部署名

通信販売事業部

通信販売業務責任者

影山耕太

備考

営業時間：9:00～18:00 定休日：毎週土曜・日曜・祝日 ※営業時間外・定休日に頂いたお問い合わせメールにつきましては、翌営業日の返信となります。

個人情報保護責任者

影山耕太

住所

東京都豊島区南池袋2-27-8 南水ビル8階

電話番号

0120-149-114

FAX番号

0120-149-151

メールアドレス

wowma@ishokudogen.com

支払い・配送時期

【クレジットカード決済をご利用の場合】
クレジットカードの承認後、2～3営業日以内に発送致します。

【前払い決済をご利用の場合】
注文確定後、7日以内に代金をお支払いください。 入金確認後、1～2営業日以内に発送致します。

【NP後払いについて】
http://np-atobarai.jp/about/mall.html

NP後払い請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【ご注意】後払い手数料は一律220円です。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用されサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

【当日出荷対応商品に関しての注意点】

◆平日10時までにご注文・決済が確定したご注文：【当日発送】
◆平日10時以降にご注文・決済が確定したご注文：【翌営業日発送】
◆土日祝日にご注文・決済が確定したご注文：【翌営業日発送】

※土日祝日の発送業務は行っておりません。
※当日発送に該当するご注文でも天候や道路状況により翌営業日以降の発送になる場合がございます。
※注文・決済の確定は弊社にご注文情報が送信されたタイミングとなります。
　10時直前のご注文の場合、システムの都合上10時以降にご注文が確定となる場合がございます。

【領収書について】
https://faq.wowma.jp/shopping/af/31012.php

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

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注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥・不良等ございましたら商品到着から8日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。返品もしくは、送料を当店負担にて良品と交換させていただきます。

■お客様都合による交換について

以下の条件を満たす場合に限り、商品の交換を承ります。

【対応条件】
未開封・未使用の商品であること。
商品到着後8日以内に、電話またはメールにてご連絡いただいた場合に限ります。
ただし、以下の理由による交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

・お客様都合（例：色違い、数量違い、個人的なご意見）による交換。
・未開封・未使用のものであっても、返品交換を承ることができません。

【弊社都合による交換】
以下の場合、交換にかかる送料を弊社で負担いたします。

・商品の初期不良
・商品の誤発送

【対応可能期間】
商品到着後、8日以内にご連絡をいただいた場合。

【送料について】
弊社都合での返品送料：弊社負担
弊社都合での再送料：弊社負担

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