こちらは、ぐるぐる王国 auPAY店 ご利用案内です。
お買物中に分からないこと、疑問に思うことがあれば以下の内容をご確認ください。
「Q&A よくある質問」 もあわせてご確認ください。
上記ご案内で解決しない場合は、こちらよりお気軽にお問い合わせください。
| 配送業者 | お届け方法 | |
|---|---|---|
| 佐川急便 | 宅配便（追跡番号付き） | 手渡しまたは宅配BOX |
| 日本郵便 | ゆうパケット（追跡番号付き） | ポスト投函 |
| ゆうパック（追跡番号付き） | 手渡しまたは宅配BOX | |
| 時間 | 08-12時 | 12-14時 | 14-16時 | 16-18時 | 18-20時 | 19-21時 |
|---|
▼ オススメの複数商品ご購入方法 ▼
発売日の違う予約商品は別々にご注文を… ⇒ 各発売日にお手元に届きます！
※地域や商品入荷状況により1〜2日、お時間を要する場合があります。
予約商品と発売済商品は別々のご注文を… ⇒ 発売済商品が納期にお手元に届きます！
※各商品の発売日にご注意ください！
発売済商品ばかりの複数枚は同時ご注文を… ⇒ 送料が1回分で済みます！
※全商品出荷準備が揃い次第の発送となります。
| 商品合計金額（税込） | 手数料（税込） |
|---|---|
| 〜 9,999円 | 330円 |
| 10,000円 〜 29,999円 | 440円 |
| 30,000円 〜 300,000円 | 660円 |
※予約商品は当店に入荷次第の発送（発売日以降の発送）となります。
※予約商品のため、ご注文後のキャンセルは一切お受けできません。
※予約商品と他の商品を同時にご注文いただいた場合、予約商品を含め、全ての商品が揃ってから発送します。
帯は「広告販促物」なので、商品には含まれません。
商品入荷時に必ずしも帯が付いている状態ではないため「帯付き」のご指定はお受けいたしかねます。
また、帯の有無や汚破損を理由とした返品・交換は承ることができません。
「初版」など、版・刷数の指定、在庫の現物確認は承ることができません。
お客様ご都合によるご注文のキャンセルや返品・交換はお受けできません。
商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万が一、品違い、破損、汚損等が確認された場合は、
商品到着日より７日以内にぐるぐる王国サポートセンターまでご連絡ください。
商品の特性上、原則として返品ではなく交換対応いたします。
ただし、品切れ等の理由により交換品をご用意できなかった場合は、
商品代金をご返金させていただきます。
商品到着日より7日以上経過した場合、交換はお受けできません。
乱丁・落丁（ページ抜け、ページ順乱れ、表紙・中身が異なる、ページ裁断の乱れなど、印刷・製本時の不具合）がありました場合、
恐れ入りますが、商品巻末などに記載されている出版社連絡先へお問い合わせくださいますよう
お願いいたします。
