▼ご注文完了後のキャンセルについて
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ご注文完了後のキャンセルをご希望の場合、店舗TOPページ、もしくは商品ページの下にある「返品について」より「返品条件等販売に関する重要事項」を確認のうえ、下記までメール、又はお電話にてご連絡下さい。
なお、発送手配開始後のご注文のキャンセル、変更はご対応出来かねますのでご注意ください。
※発送手配後のキャンセルの場合、お客様都合によるご返品（送料お客様負担）扱いとさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
【新型コロナウイルスの影響に伴う、お問合せの遅延と配送について】
この度、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、勤務体制を縮小しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、ご回答に3〜10日のお時間を頂いております。
【商品の発送について】インターネットからのご注文は年中無休で承っております。
在庫があるものはご入金確認後発送致します。クレジットカードの場合はカード会社承認後に発送。
【配送について】
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
ご注文いただいた商品の詳しい発送状況につきましては、当店からお送りしております発送完了メールをご確認ください。
【ご連絡先】
※お客様都合のご返品に関しましては、返品の際の送料はお客様ご負担となります。予めご了承下さいますようお願い致します。
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gardenliving_a@enetshop.jp
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