総合評価
（評価数：712件）
4.0
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.8 -
梱包
4.1
- 前へ
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
495件 81-100件5.0
シンプルな梱包でイイと思います。注文してから到着まで早かったです。
2024/04/11
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Ruby Lunaからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/05/24
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4.0
納期も希望通りで品物もお値段の割りに良かったです！
2024/04/08
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5.0
特に問題もなく予定通りきましたありがとうございます
2024/04/08
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5.0
品物が届きました。とてもいい感じなので買って良かったです。また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/08
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Ruby Lunaからの返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ、レビューを頂きまして感謝申し上げます。 お荷物が無事お手元に届き、大変安心いたしました。 引き続き、当店の様々な商品もお試しいただければ幸いでございます。 これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけていきますので、 何卒ご愛顧頂けますと幸いです。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております！
2024/05/24
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1.6
初期不良対応は後手後手販売商品の仕切れ先メーカーとの連携がうまくいっていない様子？？？ 返品回収までに２週間以上時間がかかっている。
2024/04/08
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Ruby Lunaからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 この度、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024/04/16
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5.0
リピートです。 問題無しのお店です
2024/04/08
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5.0
ありがとうございます。 今回で二回目です。 良い商品でした‼️
2024/04/07
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Ruby Lunaからの返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ、レビューを頂きまして感謝申し上げます。 お荷物が無事お手元に届き、大変安心いたしました。 引き続き、当店の様々な商品もお試しいただければ幸いでございます。 これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけていきますので、 何卒ご愛顧頂けますと幸いです。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております！
2024/05/24
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4.3
商品がもう少し早く届くと嬉しい。
2024/04/07
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2.0
袖の部分にほつれた糸が出てましたがハサミできって目立たなくしました。洗濯してどうなるかわかりませんが？
2024/04/07
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4.0
また機会があれば是非購入したいです。
2024/04/07
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5.0
イヤホンの音が迫力が有り満足しています
2024/04/07
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4.0
4/13日に商品届きました。 梱包は簡易な梱包ですが自分はこれで良いと感じました。 お店の対応は良かったと思います。 又必要な商品あったらリピ買いしようと思います。
2024/04/06
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5.0
本当にめちゃ早い対応､お届け､ありがとうございました。発送通知が着信された時点で､もう開始充電してました(笑)。 色々､レビュー書きましたが、とても良い買い物が出来たと思います。耐久性があれば嬉しいですね。 エイジングの進みと壊れるの…どちらが早いかな～。 全てのスタッフの方々、ありがとうございました。
2024/04/06
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Ruby Lunaからの返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ、レビューを頂きまして感謝申し上げます。 お荷物が無事お手元に届き、大変安心いたしました。 引き続き、当店の様々な商品もお試しいただければ幸いでございます。 これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけていきますので、 何卒ご愛顧頂けますと幸いです。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております！
2024/05/24
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5.0
品物が届きました。とても気に入って買ったので、良かったです。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/05
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5.0
迅速な対応ありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願いします。
2024/04/05
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4.0
いいと思います。
2024/04/05
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1.0
注文して一週間ほどして「発送しました」メールが来ました。宅配便の追跡番号が間違っていていつ届くのかまったくわからない状態でした。梱包も潰れており、宅配便の配達担当の方と一緒に中身を確認してもらいました。
2024/04/04
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Ruby Lunaからの返信
先日は、当店でお買い物をしていただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、 誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 梱包の件について、ご迷惑をお掛けいたしました。 今後はしっかりと改善して行くように努力をしていきたいと思います。 また何がご不明な所がございましたら、お気軽くお問い合わせをください。 rikoayu@savanna-tokyo.sakura.ne.jp どうぞよろしくお願いいたします。
2024/04/16
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2.3
商品は満足できるものでしたが、梱包はとても汚く雑なので、もう少し丁寧にした方が良いと思います。発送ももう少し早いと助かります。
2024/04/03
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5.0
迅速確実丁寧な対応に感謝です
2024/04/02
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5.0
最速手続き!最速発送!梱包もしっかりした袋に入っており 勿論商品も素晴らしい物でした。ありがとうございました。
2024/04/02
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Ruby Lunaからの返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ、レビューを頂きまして感謝申し上げます。 お荷物が無事お手元に届き、大変安心いたしました。 引き続き、当店の様々な商品もお試しいただければ幸いでございます。 これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけていきますので、 何卒ご愛顧頂けますと幸いです。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております！
2024/05/24
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