075-354-8511 電話受付時間10:00〜17:00(土日祝除く)
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きもの町の営業日・休業日のご案内です

営業日カレンダー
ピンクの敷色…定休日です。受注確認も含めまして翌営業日のご連絡となりますので、ご了承ください。
青色の敷色…受注・お問い合わせのみの対応となります。
黄色の敷色…出荷のみの対応となります。電話対応は承ることができません。一部営業となるため、急なご注文内容変更やキャンセルなども承ることができない可能性がございますので悪しからずご了承くださいませ。

Information

きもの町は営業日最短翌日発送!

税込10,800円以上購入で送料無料!

土日祝は定休日とさせていただきます。お問い合わせなどは翌営業日に対応致します。

このお店について
お店の名前
京都きもの町
お店の会員番号
10555292
販売事業者名
有限会社京都きもの町
通信販売業務責任者
齊藤祐輔
個人情報保護責任者
齊藤祐輔
住所
京都府京都市下京区塩竈町353 豊彩ビル
電話番号
075-354-8511
FAX番号
075-354-8512
メールアドレス
info@kimonomachi.com
支払い・配送時期
※ご注文商品がすべて揃っている場合は午前中のご注文ならできるだけ即日、取寄品の場合は約2〜3営業日目安で商品を発送させていただきます。(お支払い方法がクレジットもしくは代引の場合)
※銀行振込や郵便振替の場合はご入金を確認させていただいてからの発送となります。
※お取り寄せやお仕立て加工等が必要な商品は別途日数がかかりますのでご注意ください。
※離島および山間部など、上記目安でのお届けができないエリアがございます。
※交通機関の不具合や悪天候などの不可抗力による遅延等が発生した場合は、商品の到着時間帯および到着日が前後することがございます。
※当店休業日のご注文は翌営業日受付・発送となります。
※個別対応も可能ですので、メール(info@kimonomachi.com)かお電話(075-354-8511)にてご相談ください。
返品条件等販売に関する重要事項
返品・交換の有効期限
・商品の交換・返品は商品の到着後7日以内にご連絡下さい。
・ただし商品の特性上、未使用の商品のみ返品・交換させていただきます。
返品・交換にかかる送料について
お届けした商品がご注文いただいた商品と異なっていたり、破損、汚損していた場合は送料を当店負担とさせていただきます。
お届けした商品をお客様の都合で返品・交換される場合は、送料はお客様負担となります。
返品・交換方法
・返品・交換の前に必ずメールまたは問い合わせフォームにて返品理由と注文番号をあらかじめお伝えください。当方より返品・交換手続方法を返信させていただきます。
注文番号の添付が必須です
・注文番号等個人を特定できない一方的な返品にはお応えしかねます。
返却品の返却
・お客様都合の返品発送は必ず元払いでお願いします。
・着払いにされた場合は返金から差し引きさせていただきます。
返金方法
・お客様都合の返金は、振込手数料・決済手数料・送料を差し引いた上で返金させていただきます。
・クレジットカードご利用の場合、与信キャンセルの不可能な場合や着払いなどで当方の金銭的負担が発生した場合、いったんクレジットで決済させていただいたのち、別途銀行振込等で返金させていただきます。

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