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お知らせ

【重要】年末年始の発送・お届け日指定及び、お問い合わせについて
2022/12/16

お客様各位

いつもムーンスター公式ショップauPAYマーケット店を
ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間は休業とさせていただきます。

　【 年末年始休業期間 】
　2022年12月29日(木)〜2023年1月4日(水)


また、年末年始の荷物の集中や交通事情等も踏まえ、
下記の通りのご対応とさせていただきたく、
予めご了承賜りますようお願い申し上げます。


　【 お届け日指定の停止 】
　2022年12月20日(火) 〜 2023年 1月12日(木)
　※上記期間中のご注文については、
　　お届け日を指定する事ができません。
　※お届け時間指定のみ承ります。


　【 年末年始のご発送 】
　2022年12月28日(水) 午前10:00 までの購入ご確定分は、
　当日（12月28日）中に発送予定です。

　2022年12月28日(水) 午前10:00 以降のご注文は、
　2023年1月5日(木)より順次発送致します。

　なお、休業期間明けは混雑が予想されます。
　発送が遅延する可能性もございますので、
　ご了承いただきますようお願い申し上げます。


　【 お問い合わせ対応の休業期間 】
　2022年12月28日(水) 17:00 〜 2023年1月5日(木) 10:00

　上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
　2023年1月5日(木) 午前10:00以降、順次回答致します。


ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りたく、よろしくお願い申し上げます。