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お知らせ

【重要】年末年始の発送・お届け日指定、及びお問い合わせについて
2024/12/16

お客様各位

いつもムーンスター公式ショップauPAYマーケット店を
ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)の期間は休業とさせていただきます。

また、年末年始の荷物の集中や交通事情等も踏まえ、下記の通りのご対応とさせていただきたく、
予めご了承賜りますようお願い申し上げます。


  ■ お届け日指定の停止 ■
 2024年12月27日(金) ~ 2025年1月9日(木)
  ※上記期間はお届け日を指定することができません。
(ご注文の際にお届け希望日を選択できる項目が表示されておりましたらご指定いただけます。)


  ■ ご注文商品の発送 ■
  2024年12月27日(金) 午前10:00 までの購入ご確定分は当日中に発送予定です。
  以降のご注文につきましては2025年1月6日(月)より、順次発送いたします。
なお休業期間明けは混雑が予想され、発送が遅延する可能性もございますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。


  ■ お問い合わせ対応の休業期間 ■
 2024年12月27日(金) 午後5:00 ~ 2025年1月6日(月)午前10:00 上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 午前10:00より順次回答させていただきます。


ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りたく、よろしくお願い申し上げます。