株式会社カトージがお届けする、ママのためのプレミアムセレクトショップ：katoji-online shop Wowma店[トップページ]

0568-67-5701

平日　10：00〜17：00）
※土日祝日はお休みをいただいております。

店舗運営責任者：小島章弘（EC事業グループ）

店舗セキュリティ責任者：小島章弘（EC事業グループ）

クレジットカード、楽天バンク決済（手数料はお客様負担とさせていただき
ます。）、銀行振り込み（振込手数料はお客様負担とさせていただきます。）
代金引換（手数料は当店負担）からお選びいただけます。

お届けについて

佐川急便でお届けいたします。
ご購入金額1円〜2,000円まで：400円（税別）
ご購入金額2,001円〜14,999円まで：1,000円（税別）
ご購入金額15,000円以上　無料
※但し、北海道・沖縄・離島へのお届けは以下となります。
ご購入金額1円〜2,000円まで：1,000円（税別）
ご購入金額2,001円以上：2,000円（税別）
詳細は「お支払い・配送・返品」のページをご覧ください。
銀行振込はご入金確認後、クレジット、代金引換はご注文後３営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます。

※ただし時間を指定された場合でも、
事情により指定時間内に配達できない事もございます。

領収書発行について

当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。必要に応じてダウンロードしてご利用ください。

■返品期限・条件
万一お届けした商品に破損等がある場合は、お取替えをさせていただきます。
期限は、商品お届け後「7日以内」となります。
お客様都合の返品の場合は、未使用品に限り、往復分の送料と代金の返金手数料、
以上2点お客様負担の条件で返品可能です。
※ご負担送料につきましては、都度連絡させていただきます、
期限は、商品お届け後「7日以内」となります。
※ただし、お客様のお取り扱いにより破損した商品の返品・交換はできません。

■返品送料
不良品、誤品は移送交換等、基本的には弊社の負担ですが、
お客様都合による返品の場合はお客様のご負担になります。
※お客様都合による商品交換の場合、返品は承れません。その際は、交換対応となります。対応内容につきましては、下記「交換について」をご確認ください。

■不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ同じ商品もしくは、同等の商品との交換、あるいは代金の返金とさせていただきます。

■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込みもしくは、
現金書留にてご返金いたします。その際の手数料は差し引かせて頂きます。

■交換について
「イメージと違う」、「注文を間違えた」等、お客さま都合による交換の場合は、未使用品（※）に限り承ります。
交換に際し以下をご負担いただきます。
　1.商品往復分の送料
　　・別途連絡いたします
　　・送料のお支払は、交換品お届け時に代金引換となります
　2.上記送料のお支払い時の代金引換手数料（324円）
期限は、商品お届け後「7日以内」となります。

■この他、詳細は、こちらからご確認ください。

返品・交換について

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

KATOJI
株式会社カトージ
〒484-0894　愛知県犬山市羽黒北金屋39-2
TEL:0568-67-5701　FAX:0568-67-8322