FAQ(特に多いご質問)
よくあるご質問・お問い合わせ
トップ > ショッピングに関して > ご注文まで > 商品の入荷予定、保証に関して > 商品の保証について > 保証書に販売店印、購入日の記入はしていますか？
Q 保証書に販売店印、購入日の記入はしていますか？
A 弊社では保証書への販売店印、購入日の記入は行なっておりません。

該当商品のお届け時の納品書が販売店印・販売証明の代わりとなりますので、
保証書と合わせて納品書を紛失されないよう保管してください。

納品書は、商品の出荷後にお送りするメール
「【ナチュラム】商品発送のご案内」の中に記載するURLより
ダウンロード、印刷を行っていただく事ができます。

※納品書の発行期間は出荷日翌日〜90日間です。
　商品発送後、期間中にダウンロードいただきますようお願い致します。

お買い上げの商品を譲渡される場合は、お手数ではございますが、
保証書と納品書をあわせて譲渡先にお渡しください。

※商品によっては保証書が付属していないものもございます。
>解決しなかった場合は、こちらのページの連絡先よりお問い合わせください。