営業時間
インターネット(WEBからの)のご注文は24時間受け付けております! 

e-mail:24時間 info@vitaliser.jp
※問い合わせはメールにてお願いいたします。
※メールは確認次第、すぐご返信いたします。
ご注文について
注文受付時間:24時間365日注文可能です。
当店では、即納などの記載がない商品につきましてはメーカーお取り寄せ商品でございます。
注文方法は以下をご覧ください。
1. 購入検討されているページに行きます。

2. ご希望のサイズやカラーなどを選択します。(この項目が存在しない商品もございます。)

3. 「かごに入れる」ボタンを押してください。

4. 決済に進まれる方は右図「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

5. 続けてお買い物をされる方(追加注文の方)は右図「このお店で買い物を続ける」を押してください。

6. ご購入手続きに進みますと、ユーザIDとパスワードを求められます。
会員でない方もページ下部で必要情報を入力されますと、会員登録や送り先のご登録などができます。
(会員登録をされなくてもご注文は可能です。)

7. 最後のご注文内容確認ページで、決済方法やお届け先に間違いがないか確認していただき、「購入を確定」ボタンを押してください。

8. 注文が正常に終了しましたらwowmaより、注文確認のメールがご登録されているメールアドレスに届きますのでご確認ください。
(メールが届かない方は こちら をご確認ください。)


お支払いについて
クレジットカード決済
クレジットカード手数料は全て当店負担です。
ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners となっております。
決済は当店より出荷が完了した日に行させていただきます。
ダイナース

ご利用可能な分割方法は以下のとおりです。
クレジットカード会社 支払い方法
VISA 一括、リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
Master Card 一括、リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
JCB 一括、リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
American Express 一括、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
Diners 一括、リボ

●決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
クレジットカード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
代金引換
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に配送業者にお渡しください。
商品合計金額に対する代引き手数料は以下のとおりです。
商品合計金額 代引き手数料(税込)
〜 10,000円 330円
10,001円 〜 30,000円 440円
30,001円 〜 0円

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

スマートフォン、パソコンでショッピング代金をソフトバンク・Yモバイルの月々の携帯電話料金と一緒にお支払いいただけるサービスです。

・ソフトバンクが提供する決済サービスです。
・クレジットカード番号などの面倒な入力はいらない決済方法です。
・月々のケータイ料金とまとめてお支払いいただけます。

【ご利用いただけるお客様】

・S!ベーシックパック加入していただいているソフトバンクのご契約者様。
・Yモバイルのご契約者様。

※商品などのご購入時には、携帯電話ご契約時にお客さまご自身で設定された4桁の暗証番号の入力が必要となります。

※S!ベーシックパックに加入していない場合は、ソフトバンクまとめて支払いはご利用できません。

【ご利用方法】

1. 取引方法選択より「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」を選択し、ご購入内容確認にて「購入する」ボタンを押してください。

2. 表示手順に従い、My SoftBankにログインし、My SoftBank認証設定を行ってください。

3. 決済内容確認後、4桁の暗証番号を入力し、「購入」ボタンを押して、決済を完了させてください。

4. 月々の携帯電話料金支払い時にまとめてお支払いください。

※買い物かごに入れた商品の場合、買い物かご画面より購入手続きに進んでください。入れた商品が買い物かごに表示されていない場合は、「買い物かご一覧を更新する」を押してください。

※お気に入りに登録した商品の場合[マイページ]−[お気に入り商品]から各商品のページに移り、買い物かごに入れて購入手続きに進んでください。


【ご利用限度額の変更、確認方法】

・ご利用限度額の初期設定は100,000円(税込)/月となります。ご利用限度額の変更には、ご自身で操作を行っていただく必要があります。
※お客様のソフトバンクの契約期間、年齢、携帯電話料金のお支払い状況などによって、ご利用限度額が異なります。

【注意事項】
・お支払い総額は、商品代金と送料の合計となります。
・購入手続きが完了しなかった場合、システムにより「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」のお支払いが自動でキャンセルされます。
・購入代金は、売上確定処理の情報がソフトバンクに送付され、ソフトバンクが処理を完了した後請求されます。

「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」をご利用いただく場合は、下記の利用契約にご承諾ください。
・商品代金と送料の合計は、ご購入の際に入力されたMy SoftBankのID/パスワードを有するソフトバンクの契約者に請求されます。
・携帯電話利用料金をクレジットカードで支払っている場合は、クレジットカード会社より請求されます。
・ソフトバンクまたはクレジットカード会社が別に定める基準に基づき、ソフトバンクまとめて支払いをご利用いただけない場合があります。
・必ず、購入前に店舗の「販売者情報」ページにある「返品条件等販売に関する重要事項」および「お支払い方法」ページにある記載事項をお読みください。
・物品等や代金等に係る疑義又は争いが生じた場合には、お客様と店舗の間で解決し、ソフトバンクに対しては、何らの請求又は苦情の申し立てを行わないものとします。
・本利用契約に基づくいかなる権利又は義務も第三者に移転、譲渡その他の処分を行うことはできません。


d払い

ケータイ・スマートフォンでのショッピング代金などを月々の携帯電話料金と一緒にお支払いいただけるサービスです。

※PCからはご利用できません。

■d払いとは

1. ドコモが提供する決済サービスだからあんしんです。

2. お支払い方法で「d払い」を選び、4桁のspモードパスワードを入力するだけで、簡単にお買い物ができます。

3. ご利用代金は月々の携帯電話料金とまとめてお支払いいただけますので、とても便利です。

4. spモードやパソコン(My docomo)からご利用明細を確認できます。

利用上限が設定できるので、使い過ぎずに安心してお買い物ができます。
※限度額を変更するには、お客様による設定が必要になります。


【ご利用いただけるお客様】
spモードまたはiモードをご契約いただいているドコモ携帯電話ご契約者様
※商品などのご購入時には、spモード/iモードパスワードの入力が必要となります。
※spモードまたはiモードを解除した場合は、d払いは利用できなくなります。


【お支払いの流れ】
1. 取引方法選択よりd払いを選択し、ご購入内容確認にて「購入する」ボタンを押してください。

2. 表示手順に従って、「docomo IDでログイン」・「ドコモ認証」ボタンを押してください。

3. 決済内容確認後、spモードパスワードを入力し、「承諾して購入する」ボタンを押して、決済を完了させてください。

4. 翌月のドコモ携帯電話料金支払い時にまとめてお支払いください。

◆買い物かごに入れた商品の場合買い物かご画面より購入手続きに進んでください。
入れた商品が買い物かごに表示されていない場合は、「買い物かご一覧を更新する」をクリックしてください。

◆お気に入りに登録した商品の場合[マイページ]−[お気に入り商品]から各商品のページに移り、買い物かごに入れて購入手続きに進んでください。


【ご利用にあたって】
・spモードをご契約いただいている必要があります。
・spモード経由のアクセスのみ、d払いをご利用いただけます。
・商品のご購入時には、spモードパスワードの入力が必要となります。
・お支払い総額は、商品代金と送料の合計となります。
・ご利用限度額の初期設定は\10,000(税込)/月となります。ご利用限度額の変更には、ご自身で操作を行っていただく必要があります。
※お客様のドコモご契約期間、携帯電話料金のお支払い状況などによって、ご利用限度額が異なります。


【spモードからの限度額変更】
「dメニュー」→「マイメニュー」→継続課金一覧/ご利用履歴「d払い ご利用履歴」→ネットワーク暗証番号を入力して「決定」→ご利用限度額設定「設定変更」→「金額を入力」→「限度額変更」→「決定」

【注意事項】
・d払いの手続き後、決済完了画面の「次へ」ボタンを押して、au Wowma!の購入完了画面に進まないと購入手続きは完了しません。
・購入手続きが完了しなかった場合、システムによりd払いのお支払いが自動でキャンセルされます。
・購入代金は、売上確定処理の情報がNTTドコモ社に送付され、NTTドコモ社が処理を完了した日の翌月に請求されます。

d払いをご利用いただく場合は、下記の利用契約にご承諾ください。

・商品代金と送料の合計は、ご購入の際に入力されたspモードパスワードを有するdocomoケータイ電話契約者に請求されます。
・ケータイ電話利用料金をクレジットカードで支払っている場合は、クレジットカード会社より請求されます。
・NTTdocomoまたはクレジットカード会社が別に定める基準に基づき、d払いをご利用いただけない場合があります。
・必ず、購入前に店舗の「販売者情報」ページにある「返品条件等販売に関する重要事項」および「お支払い方法」ページにある記載事項をお読みください。
・物品等や代金等に係る疑義又は争いが生じた場合には、お客様と店舗の間で解決し、NTTdocomoに対しては、何らの請求又は苦情の申し立てを行わないものとします。
・本利用契約に基づくいかなる権利又は義務も第三者に移転、譲渡その他の処分を行うことはできません。



auかんたん決済

auかんたん決済は、auのスマートフォンやPCでのお買い物代金のお支払いができる「べんり」「かんたん」「あんしん」、そして「おとく」な決済サービスです。

■選べるお支払い方法
auかんたん決済は、通信料との合算支払いだけでなく、「au WALLET クレジットカード」や「au WALLET 残高」をお持ちの方は、それらを利用してお支払いすることができます。
※「au WALLET 残高」は、au WALLET アプリをダウンロードいただき、残高にチャージすることでご利用できます。

「auかんたん決済×通信料合算」「auかんたん決済×au WALLET クレジットカード」「auかんたん決済×au WALLET 残高(プリペイドカード)」の3種類があり、お好きなお支払い方法を選択できます。

※通常の「クレジットカード決済」をご選択され、WALLETクレジットカードやWALLETプリペイドカードの情報を入力してご注文いただいた場合は、auかんたん決済ではなく、クレジットカード決済扱いとなりますのでご注意ください。


■お買い物がかんたん便利・安心に

◯べんり

auかんたん決済ならショッピングの代金を以下の方法でお支払いいただけます。

1.毎月の携帯料金と一緒にお支払いいただける「通信料合算」

2.事前にチャージ(入金)してご利用いただける「au WALLET 残高(プリペイドカード)」

3.ご利用時、クレジットカード番号の入力が不要な「au WALLET クレジットカード」


◯かんたん

au IDとパスワード、4桁の暗証番号(セキュリティパスワード)だけでご利用いただけます。

◯あんしん

KDDIが提供する決済サービスだからあんしんです。

詳しくはauかんたん決済サイト(外部サイト)よりご確認ください。

■au かんたん決済詳細

【概要】

auかんたん決済は、auのスマートフォンやPCでのお買い物代金のお支払いができる、「べんり」「かんたん」「あんしん」の「おとく」な決済サービスです。
※「まとめてau支払い」とは異なる決済サービスです。

【ご利用いただけるお客様】

au IDをお持ちであればご利用いただくことができます。

※ご利用にはau IDの登録が必要です。設定方法はau IDサイト(外部サイト)よりご確認ください


※お持ちのau IDの契約を解約したり、au携帯電話登録を解除した場合は、auかんたん決済は利用できなくなります。


【ご利用方法】

スマートフォン/PCからのみご利用いただけます。

スマートフォン/PCで「au Wowma!」にアクセスして、購入手続きに進んでください。

購入手続き中に、au IDとパスワード、暗証番号(セキュリティパスワード)、SMS(Cメール)経由で送られるワンタイムパスワードを入力する必要があります。購入手続き中に、SMS(Cメール)経由でワンタイムパスワードが送られてきます。ワンタイムパスワードを確認後、「戻る」ボタンを押さずにメールを閉じ、ブラウザを立ち上げてワンタイムパスワードを入力してください。
※ SMS(Cメール)が届かない場合は、Cメール受信フィルターをご確認ください。

◆買い物かごに入れた商品の場合買い物かご画面より購入手続きに進んでください。
入れた商品が買い物かごに表示されていない場合は、「買い物かご一覧を更新する」をクリックしてください。

◆お気に入りに登録した商品の場合[マイページ]−[お気に入り商品]から各商品のページに移り、買い物かごに入れて購入手続きに進んでください。




送料について
送料は以下のとおりです。
地域 送料(税込)
北海道・本州・四国・九州・沖縄県・離島 840円(送料無料商品の場合は0円)


1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料無料となります。
送料無料の商品は、商品ページに送料無料の記載がございます。
代引き手数料については、 こちら をご覧ください。
配送について
商品の発送元は【広島県】になります。
以下の配送方法でお送りいたします。
宅配便
宅配便について
配送業者:日本郵便となります。

注文時に配送希望時間帯をご指定いただけます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
・20時〜21時

配送日指定は確約できないため基本お受けしておりませんが、ご希望がある際は備考欄にご記入ください。
発送完了後に、追跡番号をメールいたします。
納期について
当店では、即納などの記載がない商品につきましてはメーカーお取り寄せ商品でございます。
ご注文確認後、翌営業日AM8:00を起算に商品ページに記載の納期を目安に発送させていただきます。

お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。
問い合わせフォーム

発送完了からお手元に届くまでの納期の目安は以下のとおりです。
地域 発送後からお届けにかかる日数(目安)
関東・東海・北陸・関西・中国・四国・九州 約1日後
東北・沖縄 約2日後
北海道・一部離島など 3日以上

商品について
当店で販売中の商品は全て未使用新品でございます。
即納などの記載がない商品につきましてはメーカーお取り寄せ商品でございます。
箱つぶれなどの訳あり特価商品は別途商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
販売価格は全て税込となります。

また掲載中の商品の画像は、極力現物に近いカラーで写真を撮影しておりますが、モニター環境等の個体差により多少色調が異なって見える場合があります。予めご了承ください。
納品書・領収書・インボイス制度の対応について
■納品書:
当店では個人情報漏洩防止のため、納品書は同封しておりません。
ご必要な際は当店までご連絡いただければ、メールにてPDFファイルを送信させていただきます。

■領収書:
ご注文後に下記を参考にお客様ご自身で領収書の発行をお願いいたします。
ログイン後にお買い物いただいたお客様はこちら

会員登録をせずお買い物をされたお客様は店舗までご依頼ください。
メールアドレス:info@vitaliser.jp

■インボイス制度の対応について:
当店は、適格請求書発行事業者でございます。
購入履歴からの適格請求書の発行に対応しております。
登録番号:T1240001044005

長期不在・受取拒否について
長期不在・受取拒否のお客様は
当店からお出しした際の送料 840円
戻りの送料 840円
返金手数料 660円をご請求させていただきます。

その時の店舗からの連絡に従っていただきますようお願いいたします。

悪質と判断した場合は今後wowmaのご利用が制限される場合がございます。

ご注文後はお受け取りいただくよう、何卒ご協力をお願いいたします。
当店からのメールが届かないお客様
1. ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある場合。

2. 迷惑メール対策ソフト等のセキュリティソフトをご利用の場合。
(スパムフォルダなどに振分けられている場合もございますのでご確認ください。)

3. Yahoo、ybb、AOL、HotMail、MSN等のフリーメールをご利用の場合。
迷惑メールフィルタリング機能により、自動で振分処理を行われている可能性があり、  
そのような場合は「削除フォルダ」や、「迷惑メールフォルダ」などに当店のメールが  
振分けされている可能性がございますのでお手数ですが、ご確認ください。  

※最近では特に、Yahooメールご利用のお客様から当店からの受付メールが届かないとご報告いただいております。
「迷惑メールフィルター」を設定されておりますと、当店よりお送りする、
「注文の受付メール」や、伝票番号等を記載した「発送連絡メール」などが
自動的に迷惑メールフォルダに移動されていたり、削除されている場合などがございます。
大変お手数をお掛けいたしますが、当店のメールを
受信可能にしていただけますようよろしくお願いします。

※大型セールの開催期間中は、ショップからのメールを受信してから表示されるまでにお時間をいただく場合がございます。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、その場合は時間を空けてから再度ご確認ください。

ラッピングについて

お祝いやプレゼントの際にラッピングをご利用いただけます。

有料:380円(税込)


ラッピングの指示はWEBページ内の下記箇所にてお願いいたします。
■ラッピング袋の大きさ:
Lサイズ:約幅410×高さ620×奥行80mm 厚み:0.06mm
Mサイズ:約幅310×高さ480×奥行70mm 厚み:0.06mm

そのため登山靴や、テニスラケット、30Lを超える大きめのリュック、野球のバット等大きい商品は承ることができません。
大きい商品のラッピングを指示いただき当店がラッピング不可と判断した場合、メールにてご連絡させていただき、金額が分からない状態にしラッピング無しで発送いたします。
ラッピング料金は取り消しさせていただきます。

■その他注意点:
メッセージカード、「熨斗」等は承ることができません。
複数の商品のラッピングをご希望のお客様は、商品数に応じたラッピングを設定してください。
ラッピングを指示いただいた場合、金額のわかる商品タグや納品書は同封いたしません。タグを切らせていただくため返品交換等もお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。
ラッピング袋は、巾着袋タイプのものを使用いたしますが在庫が切れてしまった場合、同等品でのラッピングとなります。(画像の商品とは限りません)ご了承くださいませ。


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