当店では、
ご注文確定後のキャンセル・変更はできません。
お問い合わせをいただきましても対応できかねますので、あらかじめご了承ください。
ご注文後15分以内は、ご購入履歴より注文のキャンセルが可能となります。
ご注文内容に変更が必要な場合は、お客様ご自身でご注文をキャンセルのうえ、改めてご注文いただきますようお願いいたします。
■ キャンセル方法
会員登録済みのお客様に限り、【ご注文完了後15分以内】であれば、
トップページの「購入履歴」> 該当注文の「注文キャンセル手続きへ」ボタンからお手続きいただけます。
キャンセル方法について
■ ご注意
・購入履歴からキャンセルができない場合(上記のキャンセル可能時間を過ぎた場合)は、一切ご対応ができません。
・一度キャンセルが確定した後は、キャンセルの取り消しはできません。
・システムの仕様上、キャンセル後すぐに在庫は戻りません。在庫が戻るタイミングは正確に把握できないため、ご案内はできません。
・キャンセル後、商品が完売となった場合でも、商品のご用意はできません。
・ご利用いただいたポイントやクーポンは、キャンセル時に即時返還されます。ただし、クーポンは利用可能期限が過ぎていたり、利用条件を満たさない場合は再利用できません。
・再度ご注文いただく場合、商品代金・納期・送料・ポイント設定が以前と異なる場合がございますが、ご対応はできません。