会社概要

1.販売業者

株式会社ムラウチドットコム

2.代表者名

村内 伸弘/ムラウチ ノブヒロ

業務責任者名
成田 雅博

3.所在地

〒192-0906 東京都八王子市北野町 598-2

お問い合わせ電話窓口 0570-064-884(ナビダイヤル)
PHS/IP電話からは 03-6834-2473
電話受付時間(年中無休)| 月曜〜金曜日:9時〜18時 | 土・日・祝日:9時〜17時
E-mail:wowma@murauchi.com
※当店では電話やメール・FAXでのご注文受付は行っておりません。注文フォームからご購入ください。

【許可等】

高度管理医療機器等販売業許可 第 4502010700012 号

古物営業法に基づく表示
古物商許可証の番号 第308761207129号
公安委員会 東京都公安委員会

4.営業日

当店は年中無休で営業しております。

 
営業時間
09:00 〜 17:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 17:00

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※上記営業時間はお電話受付可能時間となります。
※お電話でのお問い合わせは大変混みあっておりますため、メールでお問い合わせくださいませ。

5.発送方法

ヤマト運輸、佐川急便、ヤマトHC
※配送業者のご指定や営業所止めでの発送は承っておりません。
※佐川急便でのお届けの場合、会社宛への発送の場合は配送日時のご希望は承れません。

6.商品代金以外の必要料金

消費税・送料・代引きの場合は代引き手数料。

7.配送料・代引き手数料

お買い上げ11,000円(税込)未満は送料並びに代引き手数料が別途加算されます。
お買い上げ11,000円(税込)以上で送料・代引き手数料は無料(一部商品並びに沖縄県へのお届けを除く)となります。
※沖縄県へのお届けは別途送料が必ず掛かります。

8.リサイクル、設置工事、処分

リサイクル・設置工事・処分の詳細につきましてはこちらをご覧ください。
※テレビ、冷蔵庫、洗濯機以外のリサイクル・処分は承っておりません。
◎離島に関しましては都度見積となります。
◎お届け先、内容により費用が異なります。

9.お支払い方法

クレジットカード・商品代引き・銀行振込 ※詳細につきましてはこちらをご覧ください。

10.商品の引き渡し時期

決済確認後または代引き注文をいただいた後、2〜7日前後。お届けは日本国内に限ります。
※お届けにお時間がかかる場合は別途ご連絡いたします。

ご予約商品のお届けにつきまして
当店の都合上、発売日の2日程度前に発送完了メールが送信されることがございますが、ご予約商品のお届けは原則発売日以降となります。

11.返品・交換について

詳細につきましてはこちらをご覧ください。

12.返品送料

手配ミスの場合は当店が負担いたします(未使用品に限ります)。

13.初期不良品

お届けした商品に万が一不備がございました場合は、商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。期日を過ぎた場合、初期不良としてお受けできません。
商品の着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金を返金(一部商品を除く)させていただきます。

14.お取り寄せ商品に関して

当店では、お取寄せになる商品の掲載もさせていただいております。
在庫状況についてはこちらをご覧ください。

15.委託倉庫からの商品のお届けについて

当店の一部商品につきましては委託倉庫からの発送となります。のし・ラッピングなどは承れません。
また、既発売商品の発送は、委託倉庫の在庫の引当ができた場合2〜3日程度となります。委託倉庫に商品の在庫が無い場合はお取り寄せとなります。商品のお取り寄せの場合、入荷日翌日以降の発送となります。
委託倉庫より発送の商品には必ず商品明細書が同梱されます。

当店からの「出荷完了メール」のご連絡が商品お届け日当日の朝となる場合がございます。

委託倉庫商品出荷作業日
平日月曜日から土曜日(祝日・年末年始を除く)

16.表示価格について

表示価格はすべてムラウチ au PAY マーケットの現時点での実売価格です。ムラウチの各店舗・各ECサイトとは異なります。送料・代引手数料・その他手数料は含まれておりません。

お支払い(決済)金額はご注文時の金額となります。商品の性質上価格の変動(値下げまたは値上げ)がございます。あらかじめご了承ください。

17.ご注文のキャンセル・内容変更

ご注文された商品が、当店または委託倉庫からの発送前であればご注文を解約することができます。
キャンセルをご希望の場合は当店までメールにてお知らせください。
この場合キャンセル手数料等は発生いたしません。
商品発送前のご注文内容の変更につきまして、商品の追加・変更及びご注文商品の一部キャンセルは承れません。

当店はお客様がご注文された商品の在庫切れやお取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載の価格や内容に誤りがあった場合などお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約できるものとします。
この際、お客様に直接的・間接的に生じた損害一切の保証や賠償はいたしません。

18.ご注文の成立時期

ご注文の成立時期は商品発送時といたします。商品の発送後「商品発送のお知らせ」をメールにてご連絡いたします。

上記要項に同意の上、注文フォームからご購入をお願いいたします。

株式会社ムラウチドットコム
〒192-0906 東京都八王子市北野町598−2
TEL:0570-064-884 FAX:042-631-9561
代表者:村内 伸弘
店舗運営責任者:成田 雅博
店舗セキュリティ責任者:矢沢 克哲
店舗連絡先:wowma@murauchi.com
お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

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