当店のページ内の画像や文面などを不正に取得・流用し、あたかもムラウチが運営してることを巧妙に装い商品の販売を行っているサイトが開設されているとの報告がございました。
報告のありました詐欺と思われるサイト：
これらのサイトは、当店並びに他店の画像や文面などをそのままコピーまたは一部加工して掲載しております。また商品を廉価で販売していると見せかけ、商品の注文をする際に入力した住所、クレジットカード番号など個人情報が詐取されるといった手口や、お支払いが銀行振り込みによる前払いしか出来ず、入金をしても商品が発送されず返金もされないといった非常に悪質な手口が報告されております。
これら、不正に運営されているサイトにつきましては当店とは一切関係がございません。お客様におかれましてはくれぐれも不正なサイトでお買い物をされませんようご注意ください。
万が一不正なサイトの情報がございましたら、下記までお問い合わせくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
お問い合わせ窓口
ＴＥＬ：０５７０−０６４−８８４（ナビダイヤル）
PHS／IP電話からは 03-6834-2473電話受付時間（年中無休）
月曜〜金曜日：9時〜18時 土・日・祝日：9時〜17時
ムラウチ E-mail： wowma@murauchi.com
不正なサイトやメールなどにより被害にあわれた場合は、速やかに最寄の警察署にご相談ください。
※以下警視庁ページより抜粋
通信販売サイトでのトラブルにご用心！
実在する通信販売サイトを模倣したり、連絡先等を偽った通信販売サイトで商品を注文し、注文したものと異なる模倣品が届いたり、商品が届かず返金もされないというトラブルが多発しています。トラブルを避けるには、悪質な通信販売サイトかどうかを利用者が判断することが必要です。
◆通信販売サイト利用前のチェックポイント
・連絡先に電話番号は掲載されていますか。フリーメールアドレスが掲載されていませんか。
※ムラウチではフリーメールでお客様へのご連絡はいたしません。当店のお問い合わせ電話番号はＴＥＬ：０５７０−０６４−８８４（ナビダイヤル）となります。
・価格が極端に安くないですか。
ムラウチ各店の販売価格から更に、30％〜90％程度値引きをして販売しているサイトを確認しております。
・不自然な日本語表記ではありませんか。
※ただし、これらに該当するサイトすべてが偽サイトであるわけではありません。また、該当しないサイトすべてが安心なサイトとも限りません。購入の際には十分な注意が必要です。
詳細につきましては警視庁情報セキュリティ広場をご確認ください。
この他掲載されておりますお店の所在地の情報もご確認くださいますようお願いいたします。インターネットの地図情報などで実際にお店が存在しているかどうか確認出来る場合もございます。
ムラウチの所在地は 東京都八王子市北野町 598-2 です。
消費者庁・国民生活センターなどにも情報がございます。合わせてご確認ください。