FAQ(特に多いご質問)
よくあるご質問・お問い合わせ
Q キャンセル料は発生しますか？
A 発送前にご注文のキャンセルが完了した場合、
キャンセル料のご負担はございません。

しかし、弊社でキャンセルのご依頼を確認しました時点で
ご注文が既に「出荷手配済」または「出荷済」の場合は
キャンセルをお受けできません。
この場合は、キャンセル不可の旨ご案内申し上げます。

なお、商品お受け取り後に、イメージ・サイズ違いなどと同様に
お客様ご都合による返品としてお受けすることは可能でございます。
この場合は、発送時の送料・返送料・返金手数料はお客様にご負担いただきます。

予めご理解ご了承のほどお願いいたします。

キャンセル方法や注意事項の詳細は
「※キャンセルについて」をご確認ください。
>解決しなかった場合は、こちらのページの連絡先よりお問い合わせください。